お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130861～130880件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素早く、効率的で感じの良いスタッフさん方でした。 また引っ越しの際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスが便利 ・費用が手頃 ・作業スタッフ、作業がいい
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた
引越し日：2020年03月11日 エリア：大阪府豊能郡能勢町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧ですばやく安心できたため スタッフさんの雰囲気もともてよかったため。
引越し日：2020年03月11日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼だったにも関わらず、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。 料金もスタッフもとても良くまた機会が有ればご依頼させていただきたいと思います。 とても助かりました。 本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社で見積りを取った際、10万円です。と言われたが、日にちを選ばないという話をしっかりと聞いてくれ、様々な提案をしていただいた。 作業スタッフの方も、的確な指示のもと、とても早く、元々付けていた傷にもしっかり確認等していただけて不安なくお任せできた。
引越し日：2020年03月11日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業を行ってくださったから。 客の事を考えて働いて頂いたから。 作業を終えた時にとても気分がよかった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がたくさん話しかけてくれて楽しかったから
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安かったので不安がありましたが、全く問題なくとても気持ち良く引越しができました。 非の打ちどころがない対応でとても満足しました。 別の現場の方も助っ人できて下さり、とてもスピーディーに運搬していただき余裕をもって新居での片付けができました。
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで分からない事も多く、こちらの不手際もあったかと思いますが、皆さん嫌な顔ひとつせず笑顔で丁寧に作業してくださいました。 皆さんのお陰で楽しく引越しができたと思っています。 また機会がありましたら是非お願いします！！ ありがとうございました 笑顔がステキな山本くんこれからも頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で早く満足できたので
引越し日：2020年03月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.風の強い中ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよかった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁ねいなご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくな方でていねいに作業して頂いて良かった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 私も引っ越しが初めてだったのでわからなかったのですが、そうじきを引越し先についたら最初に出してもらえると、新居のそうじがしやすいと思った。 今回は丁寧な対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安い ・スタッフの対応が丁寧 ・要望に答えてくれた
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて、丁寧だったから スタッフの印象も良かったので
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２件引越が続く場合に、アカウントが２つ必要とのことで少し不便に感じました。 １つのアカウントで２件以上の引越を同時にWeb申込みできると良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧に対応いただきました。 細かい要望にも嫌な顔せず笑顔で応えてくださいました。 ありがとうございます。 一点、TVボードの引越しの中身をそのままの状態で運んでいただいたのですが、縦にして運ばれたので中身がぐしゃぐしゃになりました。 縦にして運ぶのでしたら新聞紙などを詰めていただきたかったです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしいスタッフ様ですね 御社のさらなる発展繁栄をお祈り申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応して下さいましたし、笑顔がステキ さすがプロです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：愛知県小牧市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・事前にいただける無料資材の中に緩衝材（プチプチ）があるとうれしい ・カード決済が可能だとうれしい（マイルポイントがつくとなお良い）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に考えると非常に良かったが、やはり人によって当たり外れはあると思うので100にはしなかった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：栃木県小山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.住所を間違えてしまってましたが、感じ良くテキパキとしていただけました。 とてもはやかったです。（時間ロスさせてしまった分、急がせたかもしれません） 部屋を調べてもらうプラン（盗聴器？）を付けた気がしましたが、特になかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
