お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130881～130900件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回商業施設への搬入で色々と無理を言ってしまいましたが 全て何の問題もなく終ってホッとしました。営業担当者様と作業スタッフ様のおかげです。 大変助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば、ぜひまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の気遣いがいき届いていて良かったです 引っこしあとの生活も考えながら荷物を配置してくれていたと感じ良かったです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回又は知人、友人家族から引越の際はアップルさんをお勧めしたいと思います。 今回は家から倉庫、倉庫からマンション2日でしたが、アップルさんで預かりサービス トランクルームのように一時的に保管出来るとかあれば料金次第では頼んだかも知れません ご提案なかったので、あるかわかりませんが。 前回、今回ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は電話でしたので前回の方より話がちゃんと伝わりました。 作業スタッフさんは前回と違う方でしたが、親切丁寧でした。 洗たく機の取り付けは部品がなかったので取付出来ませんでした。 部品のアドバイス頂けました。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 対応していただいたスタッフの方はとても優しく、丁寧に作業してくれました。 終わっていない部分もてきぱきと手伝ってくれ、本当に感謝しています。 次引っ越す際もまた利用させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人ともとても気持ちよく対応してくれて、また、丁寧に最後までやってくれて本当に助かりました。今度引越しする予定の友人にも強くおすすめしました！
引越し日：2020年03月11日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な仕事ぶりに感動しましたし、細やかな配慮と親切な対応に癒され、殺伐とした引越し作業がおふたりのおかげで舞台を観ているかのような時間を過ごせて、本当に感激しました。 ありがとうございました。大変感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具を狭い所を通さなくては置けないから、もしかしたら置けないかもという不安を、すごい力で持ち上げ何なく家具を配置してくれました。 今まで目の当たりにしたことのない力強さに圧倒されましたし、感激しました。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後も今の料金でコスパの良い会社であって欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知識も豊富で的確なアドバイスをしてくれた。
引越し日：2020年03月11日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの見積りだと大きな荷物だけ、記入になっていたのですが、ダンボールも追加して荷物の量が多くなってしまい、積むのに大変苦労をかけてしまいました。（一部自家用車にのせて解決しました） ネットだけの見積りは便利でまた利用したいのですが注意が必要だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて良かった。 洗濯機の設置が、構造上の問題で難しかったが、苦労しながらやっていただけて良かった
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 又、次の引越しの時もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズでとても親切に対応して頂きました。 みなさん明るく感じが良かったです！！
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.田多井さんがバイトの西村さんを励ましながらてきぱきと作業されているのが印象的でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ソファが壊れてしまったため
引越し日：2020年03月10日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、丁寧だし感じが良かったので。
引越し日：2020年03月10日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月10日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.超長距離だったら無理でしょ。