お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142588枚
最新更新日：2025年12月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131021～131040件 を表示 / 全 142588 件
引越し日：2020年03月07日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 みなさん仕事が早くさすがプロだなと感じました。 りんごり君ぬいぐるみあたるといいなー
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も丁寧でテキパキしていて安心して頼めると思いました。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほんとうにありがとうございました。 受付から作業まで分かりやすくスムーズでした。 大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもしっかりした対応で、質問などにも明快に答えてくれた よい雰囲気で引越しできた。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越しの際にも検討させてもらいます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても効率よくスムーズに引越しが終わりました。 スタッフの方も明るく、安心してお願いできました。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の依頼でした。今回担当してくださった方は、非常に仕事が早く、チームワークもいいなぁと見ていて思いました。今回もありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対と言われると言いきれないという意味で90点ですが、私は今回担当してくださった御二方に大変満足しています。
引越し日：2020年03月07日 エリア：長野県長野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長野県内では営業されていらっしゃらず、出発地にはできないと思いますが、そう遠くない時期に全国区の企業になられると思うので頑張って下さい 兵庫→長野の遠距離引越しありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.転勤族で6回目の転勤引越しでしたが、今まででナンバーワンでした。←日通、アート、サカイ 電話、見積り、引越当日作業。すべてでご担当のお人柄、処理の安心感の満足度がとても高く、一方で料金は安いため、感謝しています。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・利用者目線で。いろいろとアドバイスをいただき、スムーズに進んだこと。 ・アイバさんに子どもの相手をしていただき、助かりました。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.OJTで（とりわけ引越しシーズンに）若いスタッフを育てることは教える側も、教わる側も大変な所があると思いました。 可能な限り、現場に出る前のトレーニングを用意した方がよいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を拭いてくれたり、照明の取付けを手伝ってくれたりと親切で心のこもった作業スタッフの方でした。 営業はほぼネットで完結したため割愛します。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・日時で料金が変わるのでそれを自分で選べるところが良い
引越し日：2020年03月07日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんが作業やリスクを丁寧に説明してくれたから。
引越し日：2020年03月07日 エリア：京都府舞鶴市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく対応が丁寧だった。 値段も良く、安心して任せられる。 スタッフの印象がとても良かった。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.西村さん他スタッフの皆様が、とても良かったです。 どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆様がとっても良かったです。
引越し日：2020年03月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また機会がありましたら最優先で声掛けします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9同業他社が多い中紹介問い合わせ後の返答が早く分かりやすく説明して頂いた為。 Q10、対応の早さ、作業の早さが良かったので薦めたいと思います。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 アップルさんにお任せして、本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で安心してお任せできました。
引越し日：2020年03月07日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロ！！でした。 感じがよくかつ早い。 最後まで手を振ってくれて、うれしいキモチになりました！！ また次があればぜひお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・良心的な料金 ・とにかく丁寧 ・安心してお任せできる ・感じがイイ！！！
引越し日：2020年03月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シンヤさんツムラさんトザワさんこの度はお引越し手伝ってくれてありがとうございました！ 結婚して初めての引越しだったのですが、プロの作業に感動しました。 荷ほどきをして、割れたものなども何もなく、そのまま運べたのがうれしかったです。 携帯だけで申し込み完了できた事、お手頃な価格、丁寧な作業、すべて満足でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお願いできるし、柔軟に対応してくれると感じたので。 運ぶ前に置き場所を確認してくれたのもよかったです。 冷蔵庫のドアも外す作業もしてくださり、（他社見積もりはクレーン提案かさけられる感じ） 現場の方がしっかりされてて感動しました！！
