お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142313枚
最新更新日:2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131841~131860件 を表示 / 全 142313 件
引越し日:2020年02月23日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても笑顔でテキパキ動いていて気持ちが良かった。(作業スタッフの方が) 楽しくスムーズに引っ越しができました。 またよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても笑顔でテキパキ動いていて気持ちが良かった。(作業スタッフの方が) 楽しくスムーズに引っ越しができました。 またよろしくお願い致します。
引越し日:2020年02月23日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、ていねいで安心できた。ネットで見積りが完結するのが良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドのマットを追加で持っていってくれた。気をつかってくれた。 転居先のマットをひいてくれた。PCデスクのねじしめをやってくれた。 洗濯機の調整をしてくれた。
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問しての見積がなしに手頃な価格でやっていただけて大満足です。貴社以外で同じような対応をしていただける業者さんは見つけることができませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す時はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し先での建物の不具合を指摘しアドバイスをしてくれた。
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業して頂き、対応も非常に丁寧にしていただきました。
引越し日:2020年02月22日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても印象がよく、気持ちのよい方々でした。 一人暮らしの引っ越しで不安があったのですが、とても安心できました。
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に「さすがプロ」の仕事ぶりでした。 素晴らしかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変にテキパキとスピーディーかつ丁寧に作業してくれました。
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都立川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて依頼致しましたがテキパキとやって頂けて本当に助かりました。 特に壊れたテーブルやベッドの解体、処分に困っていたのでそれらを含めても引越し料も安く夫共々また引越しするならアップルさんでお願いしよう!と話しました。 関東で引越し予定の友達がいたらお勧めしたいと思います!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・段ボール数が増えてしまったけど追加料金無しに積んでもらえた ・とにかく手際がよく、雰囲気も良い
引越し日:2020年02月22日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人当たりがよく、子供もなついていたため
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月22日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月22日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く作業を行っていた上、説明もあり安心であった。
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足したため
引越し日:2020年02月22日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はとても気持ちの良い引っ越しとなりました。とても満足しております。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。 南大阪営業所の皆さまに、よろしくお伝えくださいませ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ迅速に対応して頂きました。 また、当日は悪天候にもかかわらず荷物の梱包などもしっかり行って頂きました。
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人で対応してくださったのですが、感じの良い方達で、作業もとても早くてさすがだなぁと思いました。ベッドの組み立てもとても早かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方が明るくテキパキと対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日:2020年02月22日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月22日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複数の引越し業者で御見積をお願いしていましたが、どこよりも電話での対応が良い&安く御見積していただけたので決めました。引越し当日はこちらの都合でお待たせすることもありましたが、スムーズな作業で大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 こちらの時間都合(移動)も承諾して頂き助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少しゆっくりでいいかなって思いました
引越し日:2020年02月22日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂きありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、一生懸命さが伝わった。次の引越し時に他社と比較し料金が変わらないか、少し高いくらいなら御社を選びたいです。
