お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148561枚
最新更新日：2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131881～131900件 を表示 / 全 148561 件
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。 とても気持ちの良い引越ができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越業者より安く、また知り合いかたの評判もあったことから依頼をしたが、評判どおり丁寧に迅速に対応してくれた。 またリピートしたいと思うし、知人にも紹介したいと思う。
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も、作業スタッフの方も丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前の案件が長引いたということで、到着時間が大幅におくれたが、作業スタッフの感じが良く、作業自体も早く終わったので満足です。
引越し日：2020年06月03日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴機を調べるサービスをお願いしていたつもりだったが、当日案内も無く、こちらも忘れていた。そこは残念だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物も軽々と運んでくださって、皆様一生懸命やってくれて気持ちよく引越しができました。爽やか男子の方々からエネルギーをいただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフについては、引越し先で細かく荷物はどこに置くか聞いてくれたので、よかった。洗濯機の試運転を丁寧にやってくれたので安心できた。 電話担当の方については、細かく荷物の内容を聞いてくれて、なにより価格もすごく頑張っていただいたのでよかった。
引越し日：2020年06月02日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また、利用する機会あれば、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業していただきました。 近隣に家が多い為、あまり時間をかけたくなかったので、とても助かりました。
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の人は、Webでの細かい質問について、ていねいに答えてくれた。 作業スタッフの人は、テキパキとていねいな作業だった。
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 またいつか引越する機会がありましたら、 よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く親切に作業して下さったから
引越し日：2020年06月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで頼んだ中でベストでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に誠実
引越し日：2020年06月02日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金がすごく安いので少し不安でしたが、とても丁寧にテキパキと動かれて安心できました。エレベーターも無かったので大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丸岡さん、太岡さんともにテキパキと感じ良く動いてくださり、とてもスムーズに事が運びました。洗濯機の設置もしてくさださり助かりました。その他こちらから聞かなくても家電について話して下さって親切でほんとに助かりました。
引越し日：2020年06月02日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持よく引越が短い時間で出来た。
引越し日：2020年06月02日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.また引越する際はお願いしたいです！！
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器の検査ありがとうございます！初めてしました！更に安心でした！！ コロナ明けで更に６/２は暑かったですが、暑い中本当にありがとうございました♪ 細やかな配慮・設置の丁寧さ、最初から最後まで素敵な対応をして下さった、坂東キャプテン、藤村さんに感謝です！！お二人は笑顔が素敵なのできっと沢山の方を幸せにしているのだと思います！！ 私もその中に入りました！！笑 アップルの皆様暑さに気をつけてお過ごし下さい！（トイレットペーパーありがとうございます！写真マスクどうせならとったらよかったですね！！笑 また数年後利用します。すすめます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私も薦めてもらって利用しましおたが、今まで引越した会社さんで一番だった。安いというのも魅力的でしたが、すごく感じが良くて頼んで良かったと思えました。入居の際に、傷がここにあるので写真をとった方がいいですよ！と言って頂いたのも、私は気づかないでいたかもしれないのでその心遣いがありがたかった。場所の配置確認はもちろん、洗濯機の取り付け後の確認も、何か他に出来ることがないかと聞いて頂けてすごく感動しました！！何よりも笑顔のお二人で安心できました！！笑顔って本当何よりも一番安心感が持てますね。引越先でこれから住むということが全てプラスに進んで行く気になれました！！未来が明るく思える、そんな笑顔と対応でした。メールでの案内丁寧で返信も早く頂けて感謝です！！
引越し日：2020年06月02日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で優しい。 英語力疑問。友達は外国人だとしたら、進められないかもしれない。
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記の通り、これまでの業者の中で最良だった。安く、早く、丁寧でとても素晴らしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業のご担当の方は料金相談にも応じてくれ、質問にも丁寧に答えていただいてありがたかったが、段ボール配達の際に皿梱包の紙が入っていなかったのが残念だった。（すぐ送っていただけたのでまったく問題はなかった） 作業スタッフの方は早くて丁寧で、かつスタッフ間のやり取りも汚い言葉等はまったくなく、優しくて素晴らしかった。これまで何回か経験した引越業者の中で一番だった。