お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148561枚
最新更新日：2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 131981～132000件 を表示 / 全 148561 件
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 次回もお願いしようと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方と、日程変更などにも対応いただき感謝です。 キャラクターがかわいい。ぬいぐるみ欲しい 今後も応援します。また引越ししたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お客様目線 期待以上の作業や配慮身なりもかっこいい。サービス業の鏡ですね！
引越し日：2020年05月31日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.９年前にもお世話になり今回も迷いもなくアップルさんにしました 転居場所にエレベーターもなく３人は汗水流しながら一生懸命に頑張ってました。感謝しかありません。 坂本さんをリーダーとし声掛けしながら作業してました。 しっかりした３人でした。申し分のない引越しでした。２００点満点と私と主人から感謝状を送ります。 ありがとうございました。社長さん誉めて下さい。 力と体力が入る仕事です。 これからも身体に気をつけて頑張って下さいね。 本当に本当にありがとうございました。
引越し日：2020年05月31日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.床のキズ以外非常に良い対応でした
引越し日：2020年05月31日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営： 今回初めて引っ越し会社を利用させていただきましたが最初は不安が多かったですけど、営業の方のとてもわかりやすい説明で不安が解消されました。 作： おてつだいしていただいたお２人は、とても作業スピードが早くとても優秀な方々でした。最高です。
引越し日：2020年05月31日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中村さん、伊藤さんありがとうございます。 これからもがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても好印象です！！
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で明るく、気持ちの良い対応をしてくれたから。
引越し日：2020年05月31日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都八王子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様の安心感でお願い出来ましたので、感謝しておりますが、ダンボールの回収をもっとスムーズにして頂けると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から、終了の挨拶まできちんとしていたから。
引越し日：2020年05月31日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて引越し業者さんを利用しての引越しだったので不安もありましたが、サービス（ダンボールを無料でもらえたり）も良く、スタッフさんも明るく優しかったので気持ち良く引越しができました☺︎ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは、一生にそう何度もするものではないですが、機会があれば、知人にも紹介したいと思います。 東山さん、福島さん、今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉使いもていねいで、本当に気持ちよく引越ができました（前回もそうでしたが）。
引越し日：2020年05月31日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変疲れている中、引っ越し作業をする余裕がなかったのですが、この２人が来てくれて、なんとか引っ越しをする事が出来ました。本当に感謝です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多分、忙しいと思うので、営業担当者の気持ちが１人１人に込められるには、無理がある様に思う。作業スタッフが来てくれてからは不安なく、全てをまかせる事が出来た。
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い料金で受けて頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１６：００〜１８：００の予定でしたが、１５：００に来ていただき、大変助かりました。ダンボールも心良く持ち帰っていただき大変助かりました。ダンボールも心良く持ち帰っていただき感謝です。とても感じのよい方達でした。お世話になりました。
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直申しまして、当初はどの引越業社が良いのかわかりませんでしたが、全ての面に於いて、御社が一番良かったです。私共は大量の段ボールの数でしたので、本当に感謝の気持ちで一杯です。移動の際、家具のほこりや汚れも丁寧にふいて下さっており、息子も感動しておりました。管理人も「さすがプロ中のプロ」とおっしゃっていました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方に輪をかけてスタッフの方も皆さん接客態度も丁寧かつ、仕事も早く、とても良い会社だと思いました。
引越し日：2020年05月31日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不満が一点 ２日前にいただけるはずの確実な時間を、連絡が来ず、メールで問合せしたも返信なかったです。（前日土曜だから？）Webで自身で確認できたのでわかりましたが、Webで見てと最初から伝えてほしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心感
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい、初めてでも安心できると思う。
引越し日：2020年05月31日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから 見積時、WEBで何度かメッセージをやりとりしましたが、毎回対応が早く丁ねいでした。
引越し日：2020年05月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよかったし、よく働いてました。
