お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148667枚
最新更新日：2026年03月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132121～132140件 を表示 / 全 148667 件
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.わたしは日本在住３年目の韓国人です。個人での引っ越しは今回が初めてだったので色々不安でしたが、おかげ様で安心して無事に引っ越しができました！また引っ越しの機会があればお願いしたいと思います。周りの友たちにもおすすめしますねｗちなみに、りんごり君はりんごの形のごりらですか？それともごりら形のりんごですか！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込の相談から引っ越しが終わるまでアップルさんのみんながすごい丁寧で優しかったです。ハンガーケースのサービスはほんまに助かりました！洋服の荷造りが1番時間かかると思っていましたのでｗｗありがとうございました
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月31日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るい自己紹介から始まり、テキパキと対応していただきました。また、IKEA製ベッドの解体・組立やLEDライト・洗濯機の設置など細かいところも気を配ってサービスとして対応いただいて感謝しております。 後日、同居人も御社を利用して引越しを行いましたが、あまりそういった引越し直後の諸々の準備などの知識が豊富でなく、少々頼りなかったようでしたので、ぜひまた私の引越しの際に対応していただいた方と同じスタッフにお願いしたいです。
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足して引っコシできました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて合理的な値段で、対応も満足しました。
引越し日：2020年05月31日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月30日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なんの不満もないから。
引越し日：2020年05月30日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ロフトベッドの解体･組立はとても時間がかかるにも関わらず、とても丁寧に行って下さり、組立後も以上はないか細かくチェックしてくださったのが有難かったです。 また、新居への到着が遅れてしまったのですが電話対応して下さった方や作業スタッフの方も快く対応して下さりありがとうございます。
引越し日：2020年05月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応も早く、感じも良くて安心してお任せ出来ました。有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんも作業さんも、感じよく話しやすかった。
引越し日：2020年05月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にやっていただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全住居の引越し立ち会いを友人にしてもらったのですが、すごく良かったから自分が引っ越す時もアップル使う！と言っていました^ ^
引越し日：2020年05月30日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月30日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたらよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの見積もりを取った時に、他社さんと比べ圧倒的に安かったので作業前は不安でしたが、作業もとても丁寧で満足してます！ 特に今回、自分で運び出しにくい大きめの家具もありましたが、スムーズに対応いただけて依頼して良かったと感じています。
引越し日：2020年05月30日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱき、感じよく作業してもらいとても満足しています。 値段も安く、他の人にぜひ勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月30日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキ作業してくれたからです。
引越し日：2020年05月30日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここの引越し会社さんに、お願いして、めちゃくちゃ良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く親切に対応してくださり、本当にありがとうございました
引越し日：2020年05月30日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全く問題なかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場での急なお願いにも快く対応いただき、報告、確認も細かくしてくれたから。
引越し日：2020年05月30日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引越しを終えることが出来大変感謝しております。アップル引越センターのファンが益々増えると思います。頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も対応もとても良かったです。清潔感もあり感じも良く、他社を含め今回6度目の引越しですが、今回の方が1番良かったと思います。新居への運び込みも、「１つ１つ段ボールを確認したほうが良いか」等要望を確認してくださいました。
引越し日：2020年05月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月30日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を利用した引越しは初めてであり不安もありましたが、とても良くしていただき、次回も必ずアップルさんに頼もうと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの方もとても丁寧にしていただいたため
引越し日：2020年05月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 スピーディーで親切な対応、豊富な家電知識、臨機応変なサービス、どれを取ってもさすがプロといった感じでした。 また機会があればお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションが丁寧で親切なことに加え、家具家電の知識が豊富で、通常であれば設置が難しい場所にも臨機応変に対応して頂き、作業を完了して頂いたため。
引越し日：2020年05月30日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-