お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141827枚
最新更新日:2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132181~132200件 を表示 / 全 141827 件
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんお若く、作業も対応もテキパキとして親切だった。 本当にお値段以上のお仕事に感謝しています。
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.外の扉を開けてくれた (水道の開栓に必要だったが、開けられなかったため)
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越の機会があれば、必ずご連絡しますね。 ありがとうございました。 友人におすすめします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂き感じが良かった。 動きにムダがなかった。 家電の設置に色々とアドバイスを頂きました。 感謝しています。
引越し日:2020年02月09日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.13時スタートが11時になった。 早めてくれたのはよかったが、その説明が分かりずらく感じた。 また、直前すぎて少しあわてた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・物腰やわらかく、対応して下さった。 ・少し声が小さかったので、どこにサインを求められたか等きき直す必要があった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかった
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった、明るくあいさつができる人はなかなかいないと思います。 また、早く終らせるために常に考えながら一生懸命仕事していただけて、ありがたかったです。
引越し日:2020年02月09日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても礼儀正しくて好感が持てました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・接続等他のことも教えてくれた ・スピーディ
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールのメッセージが最高です。いやされました。 アンケート回答の抽選でぬいぐるみはいらないです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変感じがよく、スピーディーに作業して頂きました。 御社に依頼してよかったです。
引越し日:2020年02月09日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安くてちょっと不安でしたが、全く問題無く、スタッフの方も感じが良くて安心してお任せできました。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも感じよく対応してくださり、こちらの要望もよく聞いてくださったので!
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても優しく、すばやく作業をしてくれたから
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップル引越センターの会社がしっかり社員教育されていると感じます。 どなたが担当でもスタッフでも安心だと思いました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当して頂いたお3方には大変お世話になりました。 不安だった引越しも円滑に安全に楽しく終えられて感謝しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者(作業スタッフ)の方の対応が素晴らしかったです。 こちらのわがままも可能な限りの範囲で応えて頂き、とても嬉しかったです。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現金以外も使わせて欲しいです。 ダンボールの無料回収可能と言われたが対象外であったこと・・・ エレベーターのない中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お兄さん元気出してください 新人さん成長した姿を見せてください と思うのでまた利用したいです。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月に再度引越すので、またぜひ利用したいと思いました。 段ボールや制服がすべてキャラクター(リンゴリくん)で、かわいく、楽しく引越しができた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者がとても感じが良く、対応がよかった。 質問にも優しく答えてくれて、初めての引越しだったので有難かった。 女性(自分)宅に男性2人だったが、まったく不快感がなかった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんの対応の良さにとてもおどろきました。 料金も分かりやすく、安心して頼むことができました。 ネットで見積りができ、簡単に引越すことができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業・作業スタッフさんともにとても感じが良かったです。 特に作業スタッフさんはとても手際良く進めて下さり、ぜひまたお引越する時にはアップル引越センターさんにお願いしたいと思いました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:愛知県一宮市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に、感じの良い方に対応していただきました。 お名刺を頂いた方、また他の2人のスタッフさんも、優しくしていただきました。 祖母の施設への引越しのため、こちらもわからないことが多く、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つせず、対応してくださり感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.埼玉から名古屋へみえて間もないとのこと。 土地勘のない内、こちらかたの住所登録に不備があり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 身近に引越しされる方がおりましたら紹介させていただきたいと思います。 安価で対応してくださり、ありがとうございました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての業者利用での引越でしたが感じの良い方で安心して見届けることができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引取オプションをつけた分料金は高くなったがそれを除けばおおむね相場と同じぐらいだったと思う。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
