お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141516枚
最新更新日：2025年12月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132221～132240件 を表示 / 全 141516 件
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額、対応、共に温かかったです。 次回以降もお願いしたいと思います。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズ
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誰に対応してもらっても大丈夫そうだから
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仲介業者の手配なのでよくわかりませんが、もう少し金額的に安くてもよかったかなと思う。
引越し日：2020年02月01日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人との相性はそれぞれで、自分との相性がよくても、知人に合っているか分からないから
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県印西市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく、室内が汚かったのに嫌な顔ひとつせずやってくれました。とても気持ちのいい方達でした。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ 初めての引越しで不安でしたが、心配が不要だったくらい行き届いたサービスでした。 安さにもびっくりです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どのスタッフさんも同じく良い対応をしてくれそうな雰囲気を感じましたが、こちらが求めている以上にサービスをしてくれるので（細かな配置や移動など）安心だった。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新生活を始めるにあたって、とても良いスタートを切ることができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早くテキパキとしているなど仕事面において素晴らしかったことに加え、和やかな雰囲気で引っ越し作業を行うことができたためです。
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一貫して対応がよかった。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく、とても感じの良いスタッフさんでした。 作業もテキパキしていてとても早く終ったように思いました。 アップルさんにお願いして良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業され、お話しをしてみてみなさんとても感じが良かったです。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、今回のとても満足です ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.子供にも優しく接してくれ、荷づくりに手間どっていたら手伝ってくれた。 終始感じがよかった。
引越し日：2020年02月01日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しはすごく楽しく出来ました。 現場担当の人がすごく良い人で、仕事はちゃんとしてくれるのに、話しもおもしろくて大満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の人も、現場担当の人もすごく感じの良い人たちで、友人にも安心して勧められるからです。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の対応も親切、丁寧だった。 当日のご担当も丁寧で作業も早かった。
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11でも記入しましたが、今回対応してくださった佐々木さん、兵さんの対応がとても良かったです。 とても明るく丁寧に運んでくださっている姿が印象的でした。 あんなに大きくたくさんの荷物を搬入出するのに、きつそうな顔ひとつせずやってくださって感謝しています。 大変な仕事と存じますが、今後も頑張ってくださいね。 ありがとうございました！ ・・・・でれきば今回りんごりくんファンになったので、ぬいぐるみが欲しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧に対応していただけました。 こんなにさわやかにテキパキと運んでくださる引越し業者さんは初めてで感動しました。 スマホでの申込時も、とても分かりやすく、使っていて何の不満もありませんでした。（チャット機能も良かったです） 洗濯機や冷蔵庫など、エレベーターがない中、一生懸命搬出してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
引越し日：2020年02月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつかの引越し業者を比較して、安くて評判もよさそうなところという感じで 選ばさていただきましたが、お値段以上？の対応やサービスをしてくださったので大満足です。 次引っ越すときも、またお願いするかもしれません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人がよかった 予想以上のサービスをしてくださって、嬉しかったしとても助かったからです。 最後まで丁寧にしていただいたからです。
引越し日：2020年02月01日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回よろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金もリーズナブル 作業も早い
引越し日：2020年02月01日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いしていねいなので
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対の女性の声が聞きやすい 丁寧でかつわかりやすく感じが良かった また、メールにて質問するとすごく丁寧ですばやく返信があり、安心しました。
引越し日：2020年02月01日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前にいろいろお願いして、快く作業していただきありがとうございました。お客様によっては雑な作業と感じるひともいるでしょうが、時間内に、作業をしていただけたので、よかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-