お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132561～132580件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2020年08月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ごりらのくつ下、好印象でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低コストにも関わらず、感じが良く、安心しておまかせできる。 暑い中ご対応いただきありがとうございました。 鍵を箱の中に詰めてしまうというハプニングにも、ご無理言ってしまい申し訳ありません...。感謝しております！！
引越し日：2020年08月20日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に何度か引越してますが、一番対応がよかった気がします。引越の機会があったらぜひまた依頼したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気づかいがよくかったため。
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで全て完結するので、とても楽でした。お伺いしたい事があり、お電話しましたが、その際もとても親切に対応して下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事をしていただいたおかげで、予定よりも早く終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが今回もとても感じの良い方がいらしてくれました。次回もアップルさんにお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキこなしてくれて、チームワークも良さそうに見えた
引越し日：2020年08月20日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回紹介したこと含めて、非常によい引越しができました。 今までで一番良い会社だと感じました。 次回も必ずお願いしたいと思います。 皆様ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者様とのやり取りはほぼなかった為。 作業スタッフの方は皆様明るくてきぱきとしていて、非常に気持ちよく引越しが出来ました。 感動致しました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中色々手伝って頂き、大変良くしていただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満はないです。ありがとうございました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんを初めて利用させていただきました。 引っ越し間近でしたが、ネットで見積りも完了しましたし、お安い上に丁寧でスタッフの感じも良くて安心してお任せできました。 暑い中、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業など、テキパキとこなしていただき安心してお任せできました。 対応も丁寧でしたし、皆さんとても暑い中遅くまで頑張ってくださって感じが良かったです。 フリー便午後だったこともあって、スタート時間が遅くなったことがマイナス10点とさせていただきました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はお世話になりました。 キャラクターが可愛かったのと、金額が安かった為お願いしました。 当初は安い為、多少作業が雑なのかもと心配していましたが、そんなことはなく丁寧に行っていただき感謝しております。 また、時間より早く来ていただき、運び出し運び入れとても早く、お仕事も丁寧でさすがプロだと感じました！ なお、お客様によるかもしれませんが、衣装箱などを運ぶ際、下着類はどこにあるのかある程度確認して、そこが運んでいる途中に空いてしまわないようにテープで留めていただけるとうれしかったです。 自分が事前に行っていなかったのも悪かったのですが、梱包前に引き出しが空いてしまい、男性スタッフでしたので、少し恥ずかしかったです…。 また、転居先に到着が遅くなってしまいすみませんでした。 また、引っ越しをする機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私としては全然大丈夫でしたが、気になる人は気になるかもと思う点(接客態度や、スタッフ間の指示の出し方など)がいくつかあったので、人によるかもと思い80点を各項目つけました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたがとても良かったです この暑い中テキパキとやってくれてとても安心出来ました。 また引越しすることがあればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく安心して引越しすることができました。 テキパキと動いておりとてもよかったです
引越し日：2020年08月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.つぎ引っ越しをすることごありましたら、またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ動いて頂いて思っていたより早く終わって娘の新居に届けていただいて助かりました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じが良かったです。道路も狭く、階段もあり、荷物も多いのに手際よく運んで頂き助かりました。ありがとうございました。 また次も頼みたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くてテキパキしていたから。
引越し日：2020年08月20日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、とても丁寧に、迅速にやっていただきました。細部まで気を遣ってくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2020年08月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
