お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141516枚
最新更新日:2025年12月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132621~132640件 を表示 / 全 141516 件
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早くさすがと感じた かなりお待たせしてしまったが嫌な顔せずに対応してくださった
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都西東京市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自身で依頼する引っ越しは初めてで引っ越し業者もたくさんありどこにすればいいのかわからず不安でしたが、分かりやすい見積りやweb入力フォーム等で安心して利用できました。またスタッフの方も親切、丁寧な仕事ぶりで非常に頼もしかったです。今後も機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちのいい接客をしていただいた。傷等が付かないよう丁寧に運んでもらえた。こちらからの当日のお願い事も臨機応変に対応していただいた。
引越し日:2020年01月25日 エリア:京都府京都市西京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しもまた、同じスタッフにしてもらいたいです。次回、あればよろしくお願いします、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理な事にも対応してくれて嫌な顔ひとつせずに快く引き受けてくれ、本当に感謝してます!
引越し日:2020年01月25日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月25日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もはやく、細かい説明などもあり大変満足でした。
引越し日:2020年01月25日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収にお金がかかるとは知らなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都葛飾区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長谷川さん石川さんの対応が素晴らしかった。特に、長谷川さんは、食器棚について速やかに対応いただき感謝しています。また、私の事前の準備不足にも丁寧に対応いただき有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いや対応がきちんとされていて好感が持てました。また、仕事がたいへん丁寧で、また御縁があったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日:2020年01月25日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの際は高いと感じていたが、いろいろな対応を考えるとお値段以上だと感じた。 また、利用したいと思うので金額の水準も保って戴きたいと思っています。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応だったため。
引越し日:2020年01月25日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし、友人か誰かが引っこしをするタイミングがあれば、この3人に任せたいです!! 今回は本当にありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくめっちゃ良かった!!
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が迅速だった
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手際よく、気持ち良く作業してくれたので。
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の量が多いことが当日分かったにも関らず、笑顔でてきぱきと対応していただきました。 作業も迅速で正確でした。 ありがとうございました。
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都品川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業スタッフはとても良かったです・・・感謝 ・事前の段ボール配布で、2度もすっぽかされた!! 有り得ませんネ!
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、早急かつ柔軟に対応していただきまして、誠に有難うございました! 次回以降もよろしくお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用対が他の業者に比べて圧倒的だから。
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.HPで引越し依頼をしたので、営業さんのことは分かりかねますが、作業を行ってくださった方達の雰囲気や、行動の早さ等に感動しました。 会話もしてくれ楽しく引越しができた為、知人にもおすすめしようと思います。
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久し振りの引越でしたが、良心的で感じ良くこの世界がとても進化していることがわかりました。 お疲れさまでした!! 助かりました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の申込から始まって終わるまで感じが良かった 古い鏡台のガラス部分がそれ以上こわれないように(既にわれていたのだが) ちゃんとテープをはって運んで下さいました。 当日の荷物の変動にきっちり対応してくれて計算してくれました。
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
