お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133088枚
最新更新日：2025年08月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132641～132660件 を表示 / 全 133088 件
引越し日：2019年04月27日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズに、話も進み引越しもスムーズだった為
引越し日：2019年04月27日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速かつ丁寧に作業して頂きました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2019年04月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・価格を柔軟に対応ができれば良いと思います。 ・作業スタッフ様を社内で褒めて頂きたいです。本当に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者様は、家に見に来て下さってよかったです。 （数社に連絡しましたが、御社の担当者は最初に来てくれたので、話を迅速に対応した） 作業スタッフの方は、本当に気配りがよく、とてもご丁寧にやって頂きました。
引越し日：2019年04月23日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月22日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：エアコン業者、食洗業者との連携が悪すぎる。クレーム伝えたし、最終食洗機取りつけられなかった。非常に残念。 Q10：両スタッフは問題なし。
引越し日：2019年04月21日 エリア：京都府長岡京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度も引越しを経験していますが、一番良かったです。 知り合いにもオススメします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しをお願いしてからアンケートまで日がたってしまいごめんなさい。 また引越す時はお願いします。 りんごり君のぬいぐるみが欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて安心してまかせられたから
引越し日：2019年04月19日 エリア：東京都昭島市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い4人の方々でてきぱきと動いて下さり ありがたかったです 高齢の父の話にも志よくきいて下さり 喜んでいました 素晴らしいスタッフさん達でした ありがとうございました
引越し日：2019年04月18日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの時初めて利用させていただき大満足だったので今回もアップルさんに頼みました。 今回もとても良くしていただき大変な引越しも何とか無事完了できて感謝しています。 料金も低価格なのにサービスが充実していて毎回とても助かっています。 もしまた引越すことがあればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボール、ガムテープ、保護紙の提供がとてもありがたい ダンボールの回収までしていただけて洗濯機の設置まで無料で料金見積も簡単、明朗、そして安く何も言うことがないです。 作業も不満はなく丁寧に対応していただき満足でした。 暑い中テキパキと頑張ってもらい感謝しかないです。
引越し日：2019年04月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また必要なタイミングあればお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運びにくい荷物も一生懸命やってくれたから。
引越し日：2019年04月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月16日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かった
引越し日：2019年04月15日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお世話になります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し後の写真撮影は微妙ですが、W！とても感じよく対応していただきましたので。
引越し日：2019年04月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妊娠中の引っ越しでしたが、あっという間に作業がおわりとても助かりました。 また次回もよろしくおねがいいたします。 アンケート遅くなってごめんなさい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回利用した時同様、テキパキ作業が進み、気持ちの良い対応かつ見積りしたどの業者よりも低価格でした。 りんごり君の描いてあるダンボールと一言も気に入っています。 いつもありがとうございます。
引越し日：2019年04月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月08日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大阪での引っ越しは大変お世話なりました。電話対応から引っ越し作業までとても親切で丁寧でこれから頼むのはアップルにしようと思ってました。 住居が何点かあるので東京の方の引っ越しもお願いしよう思い見積もり電話したら対応の悪さにびっくりしました。 大阪と東京でこんなに違いがあるなんて。 電話口から明らかに感じの悪いとても不親切な男の方でした。電話対応は向いてないと思います。 とても気分が悪い思いをしました。 前回大阪では電話対応から協力的なのが伝わる良かった印象なだけに大変残念でした。 大阪ではまたアップルさんにお願いしますが東京の引っ越しは別の業者に頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年04月06日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよかったので
引越し日：2019年04月06日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事等が忙しく、アンケートが大変遅くなって申し訳ございません。 有り難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも明るく、爽やかで【目配り気配り】が行き届いている方に担当頂きました。 100点ではなく、200点位なのでは。 自分が引っ越しする際には是非是非 i川さんにご担当いただきたいと思っています。 す 有り難うございました！！
引越し日：2019年04月05日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良かったし、テキパキしていたから
引越し日：2019年04月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-