お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161622枚
最新更新日：2026年08月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132681～132700件 を表示 / 全 161622 件
引越し日：2021年01月27日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ１０のこたえ 初めのあいさつから最後まですごくていねいで気もちがよかったです。
引越し日：2021年01月27日 エリア：岡山県岡山市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話応対の方が、家具の処分のことについても親身になって教えて下さったので、引越し費用も処分費用もとても安くできたと思います。引越し当日もスタッフの方が笑顔で物腰がやわらかい方達だったので安心できました。 スタッフさん同士も仲良さげ？で連携がとれているみたいでした。 作業もテキパキとても早くて、見ていて気持がよかったです。 有難うございました！
引越し日：2021年01月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 ネットのみの見積もりでＯＫとのことで最初は不安でしたが、料金もいちばんやすく、当日もきちんと作業していただけて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想がよくとても親切丁寧だったので
引越し日：2021年01月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人に薦められて、こちらを利用させていただきましたが噂どおりの接客で大満足でした！引っ越しが終わったあと、たくさんのリンゴリくんダンボールが並んでて癒されました！！ また引っ越しすることがあれば利用したいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安達さんがとても良かったです！
引越し日：2021年01月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がしっかりしていた。
引越し日：2021年01月26日 エリア：京都府木津川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月26日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ロフト付きの賃貸から引っ越したのですが、ロフトがあり、天井が高くて照明が取れないと言われそのままにされた。 予想外の出来事だったので数日真っ暗で過ごしました。もっと柔軟に対応してほしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 本日、2021/01/28の夕方もお世話になります。 宜しくお願い申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変な対応と丁寧で明るい
引越し日：2021年01月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウォーターサーバーを運んでいただきました。直接水が触れる部分が外に晒された状態で運んでいたため新居についたときは汚れていたと思うのですが、新居に着くと拭くことなくこちらに断りもなく、その汚れている状態のまま水を取り付けており、気になりました。それ以外は特に問題なく、申し込んだときより物が増えてしまいましたがそのままの値段でやっていただけてよかったと思います。ありがとうございました。（ぬいぐるみのプレゼントは不要です。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月26日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋から出したものを積み忘れてたのだけが残念
引越し日：2021年01月26日 エリア：大阪府貝塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月26日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引越しを行うことができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がとても良かったし、感じの良い方々だったから
引越し日：2021年01月26日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も利用しているが、本当に不満がないサービスで非常に満足している。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった
引越し日：2021年01月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴機で依頼したけど、結果調べず帰った。内容とは違いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しが久しぶりで他社の対応がわからないため
引越し日：2021年01月26日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間が遅くなったのは残念でしたが、サービスには満足しています。 お安い料金で運んでくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し先の天井が低く、荷物を積み上げて運んでいた時に照明にぶつかっておられたため
引越し日：2021年01月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良いスタッフさんで仕事もテキパキしてたけど、棚の件は、非常に残念でした。
引越し日：2021年01月26日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月26日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、リピートして良かったです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も作業も完璧でした。 大変な作業を終始明るくしていて、尊敬します。