お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 132721～132740件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうも有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの高橋さんの対応がとても良かったです。
引越し日：2020年08月16日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話にまりました！ 戸澤様・高橋様のホスピタリティ溢れる対応に終始感動しておりました。 近々家族の引越し予定があるので会社、スタッフさん共にプッシュしておきました。 不用品の回収やこちらの荷物を大切に運んで下さってありがとうございました。 まだまだ暑い日が続きますので皆様ご自愛下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日もこまめに到着時間の連絡をして頂けたので準備など焦らず安心して 待つ事ができました。 荷出しの際もこちらが気づかない汚れを落としてくれたり、丁寧に荷物を運んで 下さったのでとても好感が持てました。 この金額でここまでして頂けるとは思っていなかったので（前回他社さんはもっと無愛想 で価格は高いという何ども・・・笑）とても満足しています。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.夏のきびしい時期のお引越しにも関わらず、さわやかにご対応 いただきました。こちらのミスで多々時間がかかってしまう場面が あったのですが、スマイル全開でフォローして下さり、頭の下がる思いでした。 近々、また引っ越しを行う予定なので、またお願いしたいと思います。
引越し日：2020年08月16日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.竹脇さん、ゴキブリまで退治してもらって、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までに情報のない引っ越し業者だったので、不安でしたが最初の 電話対応の方をはじめ、引っ越しスタッフの方も感じがよく安心でした。 今後も何度か引っ越しの予定がありますが、またお願い したいです。ありがとうございました。気持よく新生活が はじめられそうです。
引越し日：2020年08月16日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手での見積が５万で他社は１２０００円と いうところもありましたが、最初にレンラクをくれた Appleさんにきめました。有機ELはこわれることが 多いので助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいだった。 追加にも心よく応じてくれた。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば是非お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワーク良く迅速丁寧にやって下さいました
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズな対応だったので。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.猛暑の中、４人連結していて素早く対応して頂き、サっとリーダーの 判断が的確で流れもよく、あっという間に重い物でも プロな動きでキレイに運んでくれて新居には新しい靴下で 入ってきてくれました。心遣いに感謝です。 暑い中、階段も無い２F狭い所へ滝のような汗さわやかな表情にすごすぎます。 とにかくチームリーダーが最高でした。私たち家族が 導線を止めてしまっても心よく譲ってくれて重い荷物でも 停止してくれました。本当体力にも感謝です。さすが 経験もあるのでしょうネ。３年後もまた頼みます。
引越し日：2020年08月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し前に娘の引越しでも来ていただきました。その時の方も良かったので、今回の方でも前回の方でもいいと思いました。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方のお名前忘れてしまい、どなたか言えないため。 作業は早くして頂いたので満足です。
引越し日：2020年08月16日 エリア：長崎県長崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわが良い
引越し日：2020年08月16日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にリーダースタッフの感じが良かった。 メンバーへの気配り、作業を命令するのではんく、お願いする感じの指導が好印象だった。今までにはない対応だった。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのイケウチさんの対応がすばらしかったです。
引越し日：2020年08月15日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後までご丁寧に仕事をして頂きまして 誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ仕事が早い。雰囲気もいい。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-