お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141516枚
最新更新日:2025年12月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132781~132800件 を表示 / 全 141516 件
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社の頼むのが初めてでわからないことが多かったがうまく対応してくれてとてもよかったです。 こちらの不手際で待たせてしまっても丁寧な対応してくれてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早い こっちの質問や疑問もしっかり答えてくれた
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベテランの方々のようでしたので。
引越し日:2020年01月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業→4日後の引越でしたが、安心感をもって対応してくれた 作業スタッフ→明るく元気
引越し日:2020年01月23日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラブル無く、無事、引越すことが出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話越しでもこちらの要件を漏れなく聞いてもらえた 当日は、手際良くかつ丁寧に作業してもらえた。
引越し日:2020年01月23日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が速かったから。
引越し日:2020年01月23日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月23日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして良かったから。
引越し日:2020年01月23日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.具体的な理由はとくにありませんがすごく作業のスタッフのかたがよかったです。
引越し日:2020年01月23日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月23日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に文句のつけようがなかったです。 これからもこのまま続けていただきたいです。 次に引っ越す際もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段は安く、かつ丁寧で文句のつけようがなかった。 家具が元から汚れていたのもふいてくださり、すごくいき届いているなと感じた。
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命やって下さったのでよかったと思います。
引越し日:2020年01月23日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しだったので不安があったが、インターネットでの申し込みもわかりやすく、 当日担当してくださった方も笑顔で手際もよく、思っていたより早く終わったのでその後の 時間を有効活用できた。リーズナブルでここまでしてもらえて満足です。
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.利用者に対する応対がとても感じの良いものだったから
引越し日:2020年01月23日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.口コミと金額を見て、webのみで申込可というのもあり、決めましたが、 とても感じが良いスタッフで、作業も安心して見ていられました。 以前の引越は他社で価格が高いのに作業のミスなどがあり、引越業者への信用が 下がっていましたが、良い意味で裏切られ、本当に満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.webのみでも申込可能 通路全てに養生してくれた 仕事が早く、感じがよかった チームの統率がとれていて安心して見ていられた
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月23日 エリア:兵庫県明石市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年01月23日 エリア:東京都千代田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって取付けをしてくれた。 (洗濯機の蛇口は凹んでいるから取り替えてもらった方が良いなど、管理人さんに言ってくれた)
引越し日:2020年01月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり時に他社と比較せずとも一番安かったため
