お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148561枚
最新更新日：2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 132861～132880件 を表示 / 全 148561 件
引越し日：2020年05月10日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込で住所を間違えて伝えてしまってすみませんでした。 とても丁寧に対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くて安心できたので、他の方もきっと同じように思うはずです。
引越し日：2020年05月10日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ユニック車の見積りは高かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月10日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方とてもプロフェッショナルで気もちの良い方でした。 他社にことわられるようなタワマン案件だったのですが気持ちよくたい応していただきました。
引越し日：2020年05月10日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.普通の１人暮らしではあまり見かけない荷物があったり、量も多くて大変だったと思うのですが、気持ち良く作業して頂けました。 値引き交渉などが必要なく明朗会計なのもストレスがなく、安心して申し込むことができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 サイト等で単身者向けの引っ越しに強い会社という印象を持ったので、引越を考えている人が単身者が近県や都内での引越を考えている状況であればぜひおすすめしたいと思います Q10 特定の誰かというよりも会社の雰囲気の良さがスタッフ全体の感じの良さにつながっていると感じたので、それをそのまま維持して頂けたらと思います
引越し日：2020年05月10日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安くてテキパキ作業を進めてくれたから
引越し日：2020年05月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそくなってすみません。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間の開始でしたが、テキパキ作業いただき早く終わりました。 座椅子型のソファベッドが場所がなかった関係で立てて新居に放置されており、壊れてはいませんがクッションの綿が寄ってしまったのが若干残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変安心でき、満足できる引っ越しとなりました。作業スタッフの方はじめ、今回私達の引っ越しに関わっていただいた全ての方には、本当に感謝しております。本当にありがとうございました。 また、上記で書く欄がなかったのですが、主人の引っ越しの際、退去日と入居日の間に差が生じてしまい、かつコロナの影響で保管期間も変更となったり長くなるなどがありましたのに、追加料金無しで荷物を保管していただき、本当にありがとうございました。その点に関しても大変助かり、感謝しております。 今回は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.◆電話受付について 良かったが、特段特筆すべき点はなかったため。 ◆作業スタッフについて リーダーの宮坂さんは大変良かったが、他のスタッフの方は良かったが特別良かったという印象は受けなかったため。 ただ、今回引っ越しに関わっていただいた全ての方の印象は確実に平均以上には良かったです。
引越し日：2020年05月09日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。最初から最後まで安心してお願いさせて頂くことができ、大変助かりました。ありがとうございました。 体調に気をつけてこれからもがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、作業も手際良くしていただいたからです。
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと時短でやっていただき次の予定が、スムーズにできました！！ 本当にありがとうございました！！
引越し日：2020年05月09日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく引越しができました。 前回も利用させていただきましたが、またよろしくお願いします。
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１名新人さんだといえ、３名も来て頂いて、仕事も早く、おねがいして良かったです。次回もぜひおねがいします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでやりとりしていましたので、営業担当については特にコメントありません。
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを事業者に依頼するのは初めてだったので、最初は少し不安もありましたが、引越し当日は丁寧に対応頂いたことで、安心して引っ越すことができました。アップルさんに依頼できて本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかな接客対応をして頂き、仕事も丁寧かつ迅速で驚きました。ご対応ありがとうございました！
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最高
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手より安く、それでもしっかりご対応頂けた。
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年05月09日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 こちらに頼んで良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.〜しましようか？と組み立てや配置など率先して動いてくださいました。
引越し日：2020年05月09日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ ダンボールの柄に癒されました…☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快な点もなく、スムーズに丁寧に対応していただきました。
引越し日：2020年05月09日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回お世話になったスタッフの方全員気持ち良く対応して頂き、また作業も手際良く予定していたよりも早く済ませる事が出来ました。本当に皆さま、頼もしい方でした。
