お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 133601～133620件 を表示 / 全 148829 件
引越し日：2020年04月28日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか比較検討した際に他の方が多少安かったのですが、こちらのWebシステムが非常に魅力的だったので決めました。その後の対応も丁寧でサイト経由だと分かりやすく何度も確認でき、とてもよかったです。 初めて利用したのですが、次回もぜひお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの方がみなさんとても丁寧でした。リーダーと思われる方が指示や説明する様子も丁寧でとても気持ちよくて、安心して作業を任せられました（たまに内部に高圧的な方もいらっしゃってこちらも委縮してしまうので）
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：兵庫県丹波市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は、転居先での搬入はしませんでしたが、作業も早く丁寧で感じもよかったです。
引越し日：2020年04月28日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も良く 掃除機の破損後の対応も早く お世話になりました。 また機会があれば利用させてもらいたいと思います。宜しく御願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損時に謝罪がなかった為
引越し日：2020年04月28日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頻繁に引越はしませんが、次回あれば、また頼みたいと思います。 よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りは的確。 作業もスムーズで無駄がない。 安心して見てました。
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.点数につけさせていただいたのが感想なので、 割愛させていただきますが、 こんな素敵なスタッフさんが育つ、 アップル引越しセンターさんは、すごく良い企業さんなんだろうなと思います。 お願いして本当に良かった。 言葉を選ばなければ、 大当たりだったなと。 ヒトモノハコ。とはよく言いますが、 これからも大事になさってください。 知人に引越しの予定ができたら、必ず紹介させていただきます。 この度はありがとうございました！ 追伸、パッキンのリンゴリラに荷造りで心折れそうな時、 何度も癒されました。 こういった細かいところまで素敵です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの茂呂さんは適材適所の指示を出し、 自らもテキパキ動き、 (私も含め)全員モチベーションが保てるよう、 笑える声かけなどでみんな和んだりできてよかったです。 作業スタッフの堂本さんも控えめながら着実に作業してくださってありがたかったです。 あと驚いたのは、 作業スタッフの東山さんからの、 寝室提案と、タンスの位置の提案です。 正直引越し屋さんは、 家具などを運んでくれる方々と思っていたのですが、 ベットはこの板に対してこう置いたら綺麗に見えると提案してくれたり、 タンスの位置もギリギリのラインを攻めてくれたり、 引越し屋さん＝職人さん だと、 考えを改めさせられました。 そして感動しました。 なので100点以外ありません。
引越し日：2020年04月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお引っ越しができました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、スピーディーに作業を行ってくれた。
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より遅れそうなことを前もって早めに連絡してくれ、到着までに余裕をもって準備できたので良かったです。 杉並支店の、中尾さん、藤村さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に感じも良く、値段も休めで良心的だと感じたから。
引越し日：2020年04月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、感じの良い仕事の早いスタッフさんに対応いただき安心しておまかせすることができました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始迅速かつ丁寧に作業いただいたのですが、１度だけ搬出時に家具か作業員の方がドアにぶつかりすごい音がしましたが、特段傷の有無等の報告がなかったことが少し気になったため。
引越し日：2020年04月28日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応がよく作業も迅速だったため
引越し日：2020年04月28日 エリア：埼玉県吉川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！また機会があればお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応だったため。
引越し日：2020年04月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この金額で引越しが完了できたことに非常に満足しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業のご担当者は見積もりの作成等、早急にご対応いただき大変助かりました。 当日の作業ご担当者も非常に感じが良く、速やかに引越しが完了して良かったです。