お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 133681～133700件 を表示 / 全 148829 件
引越し日：2020年04月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は水道の蛇口部分の部品をはずしていただいてありがとうございました。また、私の到着まで待っていただいてありがとうございました。 貴社を利用させていただいて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応の方も、引越スタッフの方々もとても良かったので。 価格もとても良心的ですごく助かりました。 ですので一度相談してみてはと知人に提案はしてみるかも知れません。 他社をあまり知らないので、絶対ススメルとは言えないです。
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に良かったのですが、最後ごみとして引き取りをお願いした棚を、まちがえて違う棚を持っていってしまったので、（こちらの確認不足もありますが、）持っていく前に一言確認をして欲しかったです。でも、皆さん一生懸命作業して下さって感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安いのにきちんとしているから、知り合いにもお勧めしたいです。 今回来ていただいたスタッフさんたちは手際良く、家具のホコリなども丁寧に拭き取ったりしてくれたので非常に感心しました。ありがとうございました。
引越し日：2020年04月28日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで、かつ、テキパキと作業して下さいました。
引越し日：2020年04月28日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格対応今までで１番納得出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早く細かい対応も良かった。
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営：ダンボールの到着日時が指定とは違っていたため 作：ぐらついていたテーブルのあしをさっと直してくれるなど、すばらしいご対応でした
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みの際、丁寧に相談にのって下さった田原さん、ありがとうございました。 引越し当日、作業で大変な中、私に対しても気使って下さり、声をかけて下さったクニタさん、イシカワさんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いのに、作業も良て、こちらへの心配りもあり、ありがたかった。 電話での対応も、とても丁寧で安心して、気持ち良く相談できた。
引越し日：2020年04月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で相談をした際は、親身に相談にのって下さってありがとうございました。 こんな引越会社ははじめてでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引越しできるから。
引越し日：2020年04月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午前中、午前からの分が、おして来て、到着が、大巾に遅くなった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・いろいろ気くばりをしてくれた。 ・やさしさと、手際の良さに感心した。
引越し日：2020年04月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわも良く、価格も安く安心してお願いできる。
引越し日：2020年04月28日 エリア：群馬県桐生市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。 staffさんの優しいお心づかい・フットワークのよさに、本当に満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今後もみな様におすすめします。 次回もぜひお願いしたいと思います。 細かなお心づかい頂きよかったです。
引越し日：2020年04月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に良かったです。値段が安かったので少し心配でしたが、良いスタッフさんでよかったです。 他の人にもオススメできるレベルだったのでなにかあるときはまたお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月28日 エリア：三重県いなべ市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心します。心配のことなし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くてやすくでまだ利用します。 作業スタッフさん、やさしい。
引越し日：2020年04月27日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目ですが、やっぱりアップルに頼んで良かったです。 スタッフさんもとても感じ良く丁寧に作業してくれ、満足いく引っ越しができました。 こんな時期なのでマスクしながらで大変そうなのが申し訳なく思いました。 このたびはありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月27日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便で16時〜18時の予定でしたが、当日2時間近く早まりました。こちらの荷造りが間に合わなかったのですが、運べるものからどんどん運んで下さり、詰める作業も手伝っていただき、とても有り難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えが常ににこやかで、言葉使いも丁寧でした。3人の連携もよかったです。
引越し日：2020年04月27日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人からの紹介で利用させていただきましたがとても丁寧で安心できました！私も是非知人に紹介したいと思ったのと次回も利用したいと思いました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者さんを利用しての初めての引越しだったのですがスピードの速さにびっくりしました！搬入の際にお手伝いできる事ありますか？とお声がけいたいたのが凄く親切で印象的でした！
引越し日：2020年04月27日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もスピーディに引越しできました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者の様子が分からないので何とも....