お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 133801～133820件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキと作業をしてくださいました！ なかには重たいもの・古いものもあり、ご迷惑をおかけしました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは、事務所の引っ越しから過去10年使わせていただきてますが、いつも安心してお任せできます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いことから、すぐに別チームと連携してくれて、迅速に且つ丁寧にご対応いただけたことに心より感謝しています。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時間を早めて頂いて非常に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して対応が良かったため。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も当日担当して頂いた方の対応もとても良く、次回もアップルさんに頼もうと思いました。ダンボールが可愛くて、荷造り中も元気をいただきました！！！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、丁寧に対応してくれたから
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにご対応いただきました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にスピーディにおわらせてもらいました。 また機会があれば是非同じ方にお願いしたいです！ありがとうございました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷ぞうこの不安もありましたが、きちんと対応して下さり安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよくテキパキしていて思ったより早く終わった。 感じもよかった。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いお仕事ありがとうございます。 あと3件頑張って下さい！！
引越し日：2020年10月03日 エリア：埼玉県富士見市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い方に担当して頂けて、気持ちの良い引っ越しになりました。有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.男性２名でしたが、一人はとても感じがよく、若いのにしっかりとした受け答えで、お願いするのに不安は感じませんでした。パートナーの方は立ち居振る舞いから『アルバイトかな？』と感じましたが、リーダーの方がしっかり丁寧に教えながら作業されていたので、大丈夫そうだな、と見ていて感じました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要家電の引取もしていただき大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はテキパキしているし、スムーズで対応はかなり親切で安心してできたし助かった。だけど少し雑な面があったのか、床・扉・本棚に傷・破損があった。ガツンとやってしまったのだと思う。しかし全体的にはとても印象は良かった。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 また引っ越しの機会があったらお願いしたいと思います。 ぬいぐるみ欲しいです！！
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少しだけ時間が遅かった以外は完ペキでした。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの期待を上回った 過去最高の引っ越し屋でした。 LINEのスタンプも買いました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧に荷運び頂き対応も親切にして頂けました。 気持ちよく引越し出来ました。重い荷物運んで頂きありがとうございました！
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつていねいに対応していただき大変助かりました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.精密機器と分かるものは、無理に重ねずに丁寧に運んでもらえるとよかったと思う。それ以外の点については文句なくよかった。 本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方が、こちらの不安な点や質問に対してはっきり答えてくれたので安心して契約することができた。（合見積をとった他社より、圧倒的に対応がよかった） 作業スタッフの方はハキハキしており、とても親しみやすかった。 引っ越し元で「カーペットは掃除機かけられてからしまいます」と声をかけて頂いたのと、引っ越し先で「レイアウト変更や取り出したいダンボールはありますか？」と言ってもらえたのが嬉しかった。 荷物を落としてしまった点でマイナスがあったが、保証について丁寧に説明頂いたのと、作業も素早くキッチリやって頂いたので嫌な気持ちにはならなかった。
