お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:141202枚 
最新更新日:2025年12月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 13421~13440件 を表示 / 全 141202 件
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:奈良県天理市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.こちらが荷物の品数を間違えて、作業終了 いただいたにも限らず、再度快く荷物を 運んで頂き、本当にすばらしく気持ちのよい 対応をして頂きました。 今後、子供達が引っ越しする際も、 是非、アップルさんにお願いしたいです。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めて利用させていただきました。 雨の中多変だったと思いますが、荷物が濡れることなく ササッと運んでくれました。 若い方ばかりでしたが言葉づかいも丁寧で大変気持ちのよい やりとりをすることができました 盗聴器チェックは、有難いです。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもていねいに対応して下さりました。 私の方からトラブルで、洗たくの取りつけが できなくなりそうだったのですが、東さんに 臨機応変な対応をしてもらいました。 新居で不安なこともあったのですが いい新生活が始められそうです! また引っ越しのときはお世話になります!!

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スピーディーに対応して下さりました。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.都内での引越しでしたが、積み込みから積み下ろし完了まで3時間程度ととても迅速に対応していただけました。家具の解体もせず、作業も過不足なく流石プロという感じでした。他社と比べても安価なのに、養生もしっかりしていただき家財や物件を傷つけることもなかったです。ありがとうございました。また利用したいです。

                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都狛江市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.電話でも会った時でもハキハキとした受け答えでとても好印象でした。 洗濯機の設置の際に水が漏れてしまった時も丁寧な対応をしていただきとても嬉しかったです。 川崎市店の高澤さん、渡邉さんこの度は丁寧で気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。 次引越しの機械があれば、またアップル引越しセンターを利用させていただきたいです。

                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:埼玉県久喜市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧迅速にご対応いただきありがとうございました。

                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.金額が他社よりも数万円ほど安いので、 本当にこの金額だろうか?と少し疑ってしま いましたが、追加で請求されることなく予約時 の金額でやってくださいました。 作業も丁寧かつテキパキ動いてくださり、とても 感じが良いスタッフさんお二人でした。 おかげ様で、気持ちよく新生活がスタートでき そうです。もし、また引っ越しする機会が出来 たら、またお願いしようと思います!! この度はありがとうございました! P.S.りんごりくんカワイイのでファンになりました。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大変気づかいにあふれ、 対応もよく、すばらしい方 です。荷物が見積りより多 かったようですが、しっかり トラックに積載されていま した。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:栃木県宇都宮市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.遠方までありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.金額も安く、仕事も丁寧かつスピーディー 気持ち良く引越しができました。 次回も依頼させていただきます!

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました! りんごりくんぬいぐるみ 欲しいです~!

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.めっちゃスピーディーに丁寧にしていただいて、 ありがとうございました~! どの会社で見積もり出してもアップルさんが 一番安いんで、これからももしまた 引っこすときはお願いしようと思います! りんごりくんぬいぐるみ 欲しいです~! ぬいぐるみがダメなら他のグッズでも…笑

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても丁寧に対応していただけて良かったです。 知人にもすすめたいと思います。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.雨の日の引越で最初は荷物が 濡れたらどうしようと不安でしたが ほとんど濡れてない状態で 運んで下さり大変感謝しております。 料金も他社より安いのに丁寧に して頂きありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても丁寧で安心しました。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月24日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
           
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