お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13421～13440件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年01月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月19日 エリア：京都府長岡京市
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.またの引っ越しあったらよろしくお願いします(^^)
引越し日：2026年01月19日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで迅速、丁寧な対応 ありがとうございました。 次回も利用させていただきます。
引越し日：2026年01月19日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが、丁寧に行ってくれて、 安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変、良かったです。
引越し日：2026年01月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月19日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お名前を私が覚えてなくて申し訳ないのですが、一番 新しい方(？)が一生懸命先パイの指示に従い動いておられ 中堅の方(？)が、荷物の運び方や、お客様の荷物に対する 心を指導されていたのが印象的でした。(良い意味で) リーダー(？)の方は的確に現場の状況を考え他２人に スピーディに指示を出されていて、作業がスムーズにすすんで いるのが素人目線ではありますが感じました。 重たく、大きな家具ばかりで大変な引っ越しだったはず なのに、テキパキとチームでこなされて、主人や義母さんも おどろいていましたし、お見事だなあと話をしていました。 引っ越しは人生であまり経験しないことですが、次がもし あるとすれば、またお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2026年01月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リーズなブルで運び込みも素早かった。 洗濯機の取り付けもその場で 行なってくれるので、わざわざ業者を 待ったりせず行えるのがよかった。 何より繁忙期で他社が６～７万の予算 の中、５万代ででき、web上で無駄な 電話のやり取りなどが無いのが助かる。 可能なら、webだけで本当に申し込みできてるか不安になった ので、メールで仮領収書などすぐ送付されるとありがたい。
引越し日：2026年01月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さんとても感じ良くスピーディーな作業で 大変良かったです。 これからも頑張って下さい。
引越し日：2026年01月19日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.遅くなってしまいましたが この度はご対応いただき ありがとうございました！
引越し日：2026年01月19日 エリア：山形県山形市
年代：40代 家族構成：単身
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A.先日の引っ越本当にありがとうございました。 ３か月前にりんごりくんのかわいさにホレてこちらに決めました が、今回もアップル引越センターさん一択でお願いしました。 前回は仕事の転勤でしたが、今回は心機一転転職で 再び地元に戻って来るの引っ越しでした。 当日は、あいにくの天気でみぞれ雪の寒い中、本当にスムーズ に作業していただいた、斉藤さんと青木さんには感謝しか ありません。旧アパートも２F、新アパートもエレベーターのない３F 大変な中、さすがプロだなと…今回もアップルさんにお願い 出来たご縁に嬉しく思ってます。りんごりくんの大ファンなのでまた お願いしたいところですが、しばらく引っ越しはなさそうですが… 友人、知人にもぜひ紹介しますね。お世話になったのに はがき遅くなってしまい申し訳ありません。本当にありがとうございました。 りんごりくん大好き～
引越し日：2026年01月19日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な引越しでしたが、電話口の方も当日、作業に来てくれた方々もとても親切丁寧だったので本当に良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.開梱する時のお皿の扱いがちょっと雑かなと思いました。 1枚1万円のおさらもあったのでガチャンガチャン重ねられるとヒヤヒヤしました。 事前に高い物に関しての聞き取りがあれば取り扱い注意とかお伝えできたかもしれません。 でもトータル的に見ると皆さん親切でありがたかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、事前にお伝えいただいていた内容が十分に共有されておらず、 カーテンや押し入れ内のお荷物につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、開梱時のお皿の取り扱いに配慮が欠けており、ご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 高価なお品物について事前にお伺いすべきであり、確認不足を深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止めつつ、温かいお言葉に感謝し、今後の改善に努めてまいります。
引越し日：2026年01月18日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.来てくださった方々とても感じがよく、丁寧に運んでいただき、時間も早く、洗濯機の設置まで完璧にしていただきました。 また、再度家具の配置をお願いしたときは、快く受けていただき、本当に感謝しています。 周りの人が引っ越しを予定していたら是非アップルをおすすめしたいし、自分自身もまた絶対に利用させていただきたいです。 ダンボールやガムテープが無料でもらえて、ダンボール回収までしていただけるなんて、本当に助かりました。 電話がかかってくることもなく、営業もなく、すっきりとしていて使いやすかったです。 若い方には特にこの上ない引っ越し業者だと思います。本当に助かりました。ありがとうございました。 Instagramで投稿されているくまのこさんという方の、UR賃貸の漫画にて、アップルさんを知りました。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さん非常に丁寧でとても良かった。 特に宮下さんは受け答えや対応がとても丁寧で良い印象を受けた。 次回また機会があれば是非お願いしたいです。
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月18日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応いただき大変助かりました。 また引越しの際は依頼したいです。 ありがとうございました