お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 134501～134520件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事が早かったです
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しはこれまで何度かしてきましたが、一番見ていて早く終わり、洗濯機の設置も特殊なだったためどうすれば良いのかと不安になっていた中、全て設置から説明までしていただき安心できました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明と、箱に入らなかった物への段ボールの組み立て方が凄く勉強になりました。 また、楽しく作業をしている姿は見ていて良かったです。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ高橋さんをはじめ、チームワークがよくテキパキと作業していただきました。 照明器具、物干しの高さの調整まで細かなところまで気持ちよく対応していただき、助かりました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応だったから
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.動作が素早かったのはありがたいです。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくれて、動作も素早かった。
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し準備が中途半端な状態でも、嫌な顔一つせず、家具の分解や電化製品のカードの処理などを手伝ってくれたため。
引越し日：2020年04月19日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大量の荷物も冷静に淡々と運んでくれ、搬出も搬入もスムーズだった 最後に忘れ物がないか声掛けしてくれ、実際にまだあったので助かった。
引越し日：2020年04月19日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このご時世のため、スタッフのマスク着用は必須、支給した方が良いと思います。一人着用されてなかったので、お互いのためにマスクをしていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で丁寧に対応していただけたから。
引越し日：2020年04月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんがとても良かったので大満足です。 次がもしありましたら、又、よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションをとりながら迅速かつ丁寧に作業をしてくれました。 雰囲気も良くとても楽しく引越しが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、新しい生活のスタートを気持ちの良いものにして頂き、ありがとうございました！大変な日々の中ですが体に気をつけて、お過ごし下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、不安を感じることが１つもなかったので！
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で好印象なご対応でした。 当日の作業・応対も文句のつけどころありません。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じ良く、色々お願いしてもいやな顔せず、全て受けて頂きました。 また次回があれば依頼させて頂きたいと思います。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用回数割引きなどあるとうれしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ：アップルさんが好きで３回目の利用でした。以前はサポート役だった方が担当者に昇進されていて（多分）うれしく思いました。しかし、前回の担当者の方は私が開け終ったダンボールやふとんをひき直す所までサービスして下さったので今回は９０点にしました。
引越し日：2020年04月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.cashのみでない方が嬉しい。 コロナで大変だと思いますので、体に気を付けて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくに、かつ丁寧に対応して頂き感謝しています。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの見積りだけで良いので大変利用しやすいです。 作業員の方も丁寧でテキパキしていたので安心しました。 次回利用する機会があればお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いから、今回も丁寧に迅速に作業をしていただいたから。
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方の見つもりも早く安い。作業スタッフも難しい冷蔵庫つり上げを一生懸命やってくれたので
引越し日：2020年04月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな気づかい、ありがとうございました。
