お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 134581~134600件 を表示 / 全 153589 件
引越し日:2020年07月18日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猿?のキャラクターがかわいく見えてきました(ぬいぐるみが欲しいという意味ではありません)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快に思う点はなく、感じのいいスタッフさんだったため。 (ぶっちゃけ、ここの点数が低すぎる方でなければ誰でも良いと思っています。)
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月18日 エリア:神奈川県平塚市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だった
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり大変ありがとうございました! まとめて回収もしていただけて、一度に片付きとても助かりました。追加の荷物も快く積んでくださり感謝です。良い新居のスタートになりました☺️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもてきぱきと進めてくださっていたから。お二人ともとても感じが素敵で、心地よくお任せできました!
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都立川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは3回目です。来年の3月にまた引っ越しを行う予定ですので、予算に合えばお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何動作が素早く、テキパキしており、安心感がありました。 とても早い時間で終わりました。
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターにお願いしてよかったです。荷造りでくじけそうなときも、ダンボールのメッセージに励まされました。作業風景を見ていて、作業効率を考えながら動くのはパズルやゲームみたいで面白そうだと思いました。 あえて意見するならば、濡れたシャツが冷蔵庫に触れて、冷蔵庫が濡れていたのが少し気になりました。あとは、部屋にいるときに搬出時に外で大きな音がしたときは何かあったのかな…と不安になりました。 が、おかげさまで気持ちよく引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の転居の際も、是非御社へお願いできればと思っております。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪天候の中、丁寧に引越しを進めて下さいました。また、荷物の梱包や到着時間の連絡もきちんとしていただき安心してお任せできました。 ご担当頂いた宮坂様、原田様のおかげで無事引越しを終えることができ、大変感謝しております。 本当にありがとうございました。
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くて仕事が早いから。
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応が良かったからです。
引越し日:2020年07月18日 エリア:埼玉県加須市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて丁寧な対応でした。 ありがとうございます。
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一軒家へのひっこしで、階段しかなく(さらにせまく)大変だったかと思いますが、とても丁寧に対応してくださり、とてもたすかりました。 また利用させていただく機会があればリピートしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が当日に発生した事件を丁寧に対応してくれた。 (洗たく機をいれるためにドアをはずしたり、申込後に発生して不用品の回収など)
引越し日:2020年07月18日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年07月18日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインの人:雰囲気良い サブの人:気が利く 二人:手慣れていた、良い
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.がんばって下さい!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて感じがよかったです。ありがとうございました!!
引越し日:2020年07月18日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナで大変ですが、乗り切りましょう!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オートロックのモニターから爽やかで、元気で始めから終わりまで、気持ちよく作業をしてくれました。 本当にありがとう!!
引越し日:2020年07月18日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.求めるものは状況や家具の質によりけりだから。
引越し日:2020年07月18日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました!またよろしくお願いします!!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
