お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135061～135080件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2020年07月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました！！ SNSにもアップさせて頂きます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っこしで不安でしたが感じがよく、しっかりしていて会社全体の良さが出ていた！！ 誰かひっこしをする際には必ず！！すすめます！！！
引越し日：2020年07月15日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.兵さん、佐々木悠さんに宜しくお伝えください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.兵さん、佐々木悠さんが丁寧でとても良かった。5回以上引っ越ししてるが一番丁寧だった。
引越し日：2020年07月15日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々、安く引越ししたいと思っていて見つけました。電話のみの受付だったので かんたんで、説明も分かりやすかった。作業は本当にみなさん素晴らしかったです。 こんなに早く終わると思わなくて、感動しました。本当にありがとうございました。
引越し日：2020年07月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回アップルさんに頼んでおりますが、今回も本当に素敵なお仕事でした。 今後ともまた何卒宜しくお願い致します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お仕事という枠を超えた思いやりと優しさを感じました。
引越し日：2020年07月15日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マスクしていないスタッフがいた。 汗がポタポタ落ちていた。（がんばっているから仕方ないか）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現地見積した上で、責任を持って対応してくれた。 価格が安かった。
引越し日：2020年07月15日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は細かい物や面倒な物がたくさん ありましたが、嫌な態度もなく最後まで よくしてくださいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお願いできたので、丁寧でした。 人にも進められます。
引越し日：2020年07月15日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にありません
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお任せすることができました。 ありがとうございます。 アップル引越センターさんにお願いして良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、初めてお世話になりましたが、とても気持ちの良い笑顔で対応して下さりうれしくなりましたのでおススメしたいと思いました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変なお願いにも応えてくれた
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引越しを手伝って頂きありがとうございました。 作業スタッフさんのとても迅速かつ、丁寧な対応に感動しました。 また次回、機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業スタッフさんの対応がとても素晴らしかったので、ぜひ他の人にも薦めたいと思いました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.QUOカード希望です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく対応していただきました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひ、これからも、頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の梱包を大変丁寧に行ってくれた。又、粗大ゴミをゴミ集積場まで、全て運んでくれた。組立て家具も、丁寧に対応してもらえた。 何より、応対が、素晴らしい。良いチームが対応してくれたことに、感謝します。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メッセージ上でのやりとりもスピーディーに対応いただきました。 当日のスタッフさん達も、照明とりつけなど含め急なお願いも対応して下さり本当にたすかりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額感もそこまで高くなく、不用品の対応もしていただけるため、 是非今後周りにおすすめしたいです。
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりも当日もとても素早く無駄なくかつ丁寧ですごくいい引越しができました。 素敵な新生活のスタートになりました。 また、機会があれば利用してみたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応だったから
引越し日：2020年07月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーでお願いしておりましたが、午前中に空きが出たとのことで、引越し作業後の半日を有意義に過ごすことが出来ました。突然の不用品の引き取りにも対応頂き、大変感謝しております。コロナの影響もあり大変かと思いますが、素人には真似出来ないプロテクニシャンの皆様、頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ペアに信頼関係が見受けられ、無駄の無い動き等、頼もしかったです。とにかく物凄く力持ちでビックリしました。
引越し日：2020年07月14日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に満足しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、御社の利用は2度目でした。 再度利用した理由としては、前回担当してくれた清水さんがとても感じがよく丁寧な作業をしてくれたためです。 奇跡的に今回も清水さんが現場を担当して下さり、一緒にいた方も含め、非常に感じがよく、冷蔵庫の搬入など、狭いスペースで不安でしたが、さすがプロだなというパフォーマンスを見せて頂きました。総合的に期待を遥かに超える内容で、大変満足しております。 また、予約をする際、ダンボール回収の依頼の際に電話に出られた方にもすごく丁寧な対応をして頂きました。 次回引っ越しをする際には必ず御社を、出来ることなら清水さんを指名させて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました。