お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156000枚
最新更新日:2026年06月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135621~135640件 を表示 / 全 156000 件
引越し日:2020年08月09日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月09日 エリア:千葉県八千代市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日に作業いただきありがとうございました。 大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速、丁寧に作業していただき、不満に思う ところがなかったため。
引越し日:2020年08月09日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現地到着時間がずれ、連絡がなく少し不安でしたが、全体的にとても感じよく丁寧で助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもさわやかでテキパキしており、安心して頼むことができました。
引越し日:2020年08月09日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型家具の回収をギリギリでお願いしたのですが、すぐ対応していただきありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理に同じ方ではなくてもみんないいと思ったので
引越し日:2020年08月09日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、丁寧な対応して下さり、こちらの予想時間より早く終了させて 下さった。満足です。
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当初3人いらっしゃる予定がお2人で作業して下さることになったと伺い ました。あの荷物量を2人で嫌な顔一つせずテキパキと感じ良く こなされ、本当に頭が下がりました。他社の車が近くにいまして、 雰囲気が全然違い、すばらしい会社と思いました。こういう社員さんを 逃さないよう、会社としてこういう人達(細川さん・近藤さんのような方を大切にした方がいいと 思います。 仮住まい先に引越が完了し、また戻る時にもぜひこのメンバーさんにお願いしたいです。 猛暑の中をよく倒れもせずたった2人だけで、しかもこの後、夕方から大田方面へもう一件こなされる 予定との事。どうか社員さんを大事に無理させず。このようなすばらしい会社が存続することを願います。
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 無事に引越終了し、気持ち良く新居に移ることができました。 暑い中での作業も皆様の連けい、スピードで終えられたこと感謝致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はてきぱきしており好感が持たれた。 言葉遣い、態度共に申し分無い。引越の大変さを スタッフ全員の爽やかな対応に、こちらも助けられた!
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小池さん、柿本さんがとても丁寧に作業をしてくださりスムーズに引っ越しを 終えることができました。わからないことだらけの私に退去の際のアドバイスも してくださり、本当に助かりました。とても細やかな気配り、心配りのできる 方々で、次回もぜひお2人にお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、初めての引っ越しだったのですが、引っ越しスタッフの方が とても丁寧に対応してくださり安心でした。次回も引っ越しの際は ぜひアップルさんにお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました!
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月09日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てスムーズでした!!
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方がとても優秀でした! りんごり君ありがとう あいがToday!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても最高のmemberと頑張りでした 新しい一歩をふみだすきかいが アップル引っこしセンターでよかったです。
引越し日:2020年08月09日 エリア:埼玉県八潮市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い中、手際よく作業して下さりありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い人が2人だったので最初不安でしたが、笑顔でふんいきが とてもよく、作業もとても早かったので、オススメしたいと思いました。l
引越し日:2020年08月09日 エリア:福岡県糟屋郡粕屋町
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が丁寧なのにテキパキ早くてとても驚きました。 荷物がギッシリ積んである大きいダンボールを3つもいっぺんに ちょいっと持ち上げられたのを見た時は感激しました。 滅多にない引越しというモノにオロオロしてしまいましたが ダンボールに書いてある「当日はボクたちが頑張ります」という言葉が とても頼もしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→ほとんどメールでのやり取りでしたが、対応が丁寧で とても安心できました。料金も安いと思ったので。 Q10→引越し作業ご担当の竹脇さんがとてもハキハキ爽やかで 作業も丁寧で安心してお任せできました。
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適切に確認してくれ、たいへんスムーズに 引越ができました! またお願いします。
引越し日:2020年08月09日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.春に関東への引っ越しを予定しておりますのでぜひまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとした対応で丁寧であり、応援スタッフを呼んで対応して くださるなどサービスが行き届いていたため。
引越し日:2020年08月09日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年08月09日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午前中に無事引っ越し作業も終わり 1日有意義にすごせました!! ありがとうございました。サイトとても便利でした!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた! 清潔感があり、とても感じよかったです。
