お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156000枚
最新更新日：2026年06月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135641～135660件 を表示 / 全 156000 件
引越し日：2020年08月09日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あついなか、ごくろうさまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく一生けんめいでした。ありがとうございました。夏であつかったので、大変だったと思います。
引越し日：2020年08月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話問い合わせ時が、引っ越し作業完了まで全てにおいて素晴しい対応でした。次回引っ越しする際も、また是非御社に依頼したいと思いました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話問い合わせ時の返答のスムーズさと、説明内容の明瞭さがとても良かったです。作業者の方たちは、とてもテキパキと迅速に作業をして下さり、”さすがプロ！！”と感動しました。テキパキしていても雑さを感じさせない作業で安心でした。
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者さんと比べるとかなり安かったので、自宅に到着する前までは不安な気持ちが大きかったです。ただ実際に来て頂いた担当の方は、丁寧な挨拶から始まり、作業も終始テキパキかつ丁寧で、安心しました。早速友達と家族に勧めました！今回アップル引越センターを利用して良かったです。またぜひ利用したいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始テキパキ作業をしており、思っていたより早く終えることができた。適宜、声を掛けて頂いたのも、安心して引越し作業を進めることができました。
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もお願いしたが流石プロだと思った。仕事が早く丁寧だった！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動きに無駄がなく早くビックリした。流石プロと思った！
引越し日：2020年08月08日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の2回の引越しにつきましては、営業の西村さんをはじめ、当日の作業スタッフの方々には大変お世話になりました。 昨日の引越しの際は、非常に蒸し暑い中、作業スタッフの皆さんはマスクをしっかりと着用されており、仕事に取り組む姿勢が素晴らしいと感銘を受けました。 また、去る5月に予定していた引越しを前日にキャンセルし、西村さんに大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。突然のキャンセルにもかかわらず、キャンセル料を請求されず、その後もとても気持ちよくご対応していただいた西村さんには、改めて感謝申し上げます。 御社は費用の精算も迅速で、とても安心できました。 大変お世話になり、誠にありがとうございました。 なお、大変恐縮ですが、抽選に当たった場合でも、りんごり君のぬいぐるみは辞退させていただきますので、お送りいただかなくて結構です。何とぞご了承ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフを100点にしなかった理由は、今回の作業スタッフの方々も、前回の方々も、同じように素晴らしいと感じているためです。
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道が狭かったため近くの駐車場から運ぶことになってしまい、暑い中大変だったと思います。 荷物も重いものが多かったので申し訳なかったのですが、テキパキと気持ちよく作業してくださいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.態度もしっかりしていて、段取りよく丁寧に運んでくださいました。
引越し日：2020年08月08日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月08日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じもよく気持ちよく引っ越しができました！
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月08日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月08日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよかったのでぜひ担当してもらいたいが、他の人もみてみたいのでこの点数としました。
引越し日：2020年08月08日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクをしてない方がいらっしいました。 この時期なので、部屋に入る方にはマスクを着用してもらいたかったです。 暑い中大変なのは分かりますが、ホームページに感染対策はきちんとされていると書かれていたので残念です。
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.契約・準備から、搬出・搬入まで、こんなに気持ちよく引っ越しができたのははじめてでした。 次の機会があればまたぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよく対応してくれたし、嫌な気は全くしなかったが、足音がやや気になったので、場所や時間帯によってはお願いするのをためらうかもしれません。
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者の方に引っ越しを依頼するのは初めてで不安な部分もありましたが、安心して引っ越しを行えました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく丁寧で作業も早かった
引越し日：2020年08月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の引っ越しでしたが、疲れた様子を見せずにテキパキと作業をこなされ、大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新人の方と、ベテランの方に来ていただきました。新人の方にはこれからも頑張っていただきたいです。ベテランの方はさすが！という感じでコミュニケーションをしっかり取りながらご対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2020年08月08日 エリア：埼玉県吉川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去5回お願いしているが、どの人でも良い印象しかないから誰でも安心できる
引越し日：2020年08月08日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧且つ正確だった
引越し日：2020年08月08日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-