お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 135961～135980件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.夏のきびしい時期のお引越しにも関わらず、さわやかにご対応 いただきました。こちらのミスで多々時間がかかってしまう場面が あったのですが、スマイル全開でフォローして下さり、頭の下がる思いでした。 近々、また引っ越しを行う予定なので、またお願いしたいと思います。
引越し日：2020年08月16日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.竹脇さん、ゴキブリまで退治してもらって、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までに情報のない引っ越し業者だったので、不安でしたが最初の 電話対応の方をはじめ、引っ越しスタッフの方も感じがよく安心でした。 今後も何度か引っ越しの予定がありますが、またお願い したいです。ありがとうございました。気持よく新生活が はじめられそうです。
引越し日：2020年08月16日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大手での見積が５万で他社は１２０００円と いうところもありましたが、最初にレンラクをくれた Appleさんにきめました。有機ELはこわれることが 多いので助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいだった。 追加にも心よく応じてくれた。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また機会があれば是非お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワーク良く迅速丁寧にやって下さいました
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズな対応だったので。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.猛暑の中、４人連結していて素早く対応して頂き、サっとリーダーの 判断が的確で流れもよく、あっという間に重い物でも プロな動きでキレイに運んでくれて新居には新しい靴下で 入ってきてくれました。心遣いに感謝です。 暑い中、階段も無い２F狭い所へ滝のような汗さわやかな表情にすごすぎます。 とにかくチームリーダーが最高でした。私たち家族が 導線を止めてしまっても心よく譲ってくれて重い荷物でも 停止してくれました。本当体力にも感謝です。さすが 経験もあるのでしょうネ。３年後もまた頼みます。
引越し日：2020年08月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し前に娘の引越しでも来ていただきました。その時の方も良かったので、今回の方でも前回の方でもいいと思いました。
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方のお名前忘れてしまい、どなたか言えないため。 作業は早くして頂いたので満足です。
引越し日：2020年08月16日 エリア：長崎県長崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわが良い
引越し日：2020年08月16日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月16日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にリーダースタッフの感じが良かった。 メンバーへの気配り、作業を命令するのではんく、お願いする感じの指導が好印象だった。今までにはない対応だった。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのイケウチさんの対応がすばらしかったです。
引越し日：2020年08月15日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最後までご丁寧に仕事をして頂きまして 誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ仕事が早い。雰囲気もいい。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよくとても迅速に作業して貰えた。 ただ、部屋を後にする際に確認したら積み残しがあった。
引越し日：2020年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.気持ちよく引っ越すことができました。酷暑の中ほんとうにありがとうございました、お疲れ様でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところにも気付いていただけて、とても嬉しかったからです。