お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149806枚
最新更新日：2026年03月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136281～136300件 を表示 / 全 149806 件
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で気持ちがよかった。
引越し日：2020年03月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物干し竿をおいてきてしまったため。 物が壊れるのは仕方がないと思うのでなんとも思わなかったです。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく感じのよい方でした。 すばやく作業もスムーズだった☺︎
引越し日：2020年03月30日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、テキパキとても感じ良かったです。 引越しの荷物以外の物も持ってくださり、とても親切でした。 仕事も丁寧なので、次回、引越しをする場合、又お願いしたいです。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初他社よりも安くて、正直あまり期待していませんでした。普通に引っこしをしてもらえばいい、くらいに思ってました。しかい、担当の方の細やかな心くばり、お若いのにしっかりしていて、その上に、早くて、力持ちで、見た目はちょっとこわい感じの方でしたが… ほんの何時間のやりとりでしたが、たいへん大世話になりました。 次回、またいつの日か機会がありましたら、よろしくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧な対応をしていただきました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度か他社の引越し業社を頼んだ事がありましたがアップルさんが、一番良かったです。とても親切に対応して下さりありがとうございました。また引越しの時が、あれば今回担当だった方々にお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の西村さんは初対面の感じもよく、梱包材や新聞紙が足りなくなった時も素早く対応してくれたので安心しました。現場担当のトサヤ・イシカワさん・ハヤシさんはとても親切で、テキパキと作業して下さり、とても助かりました。
引越し日：2020年03月30日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の方々がすごく仲良しで、重い荷物も笑顔で運んで下さいました！！素敵なメンバーでした☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越前も当日も誠実に明るく対応して下さいました。 現場担当の方々のおかげで楽しく引越しができました☺︎ 本当に感謝しております
引越し日：2020年03月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットですべてできて便利、料金も手ごろで安心。スタッフも感じが良く。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当「ラクニコス」・担当支店「東京北」・現場担当「高橋さん・前田さん」 笑顔で親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろいろな質問に対して毎回笑顔で対応している姿勢に関心した。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の取り替え作業までやっていただき有難うございました！
引越し日：2020年03月29日 エリア：大阪府和泉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数年後に沖縄に戻る予定なので、その時はまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し冷たい感じがあり、衣類などがぐちゃぐちゃになっていましたが、作業はとても早かったです。
引越し日：2020年03月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雪の中、テキパキ動いてくれて、また小物も全て持って行ってくれて、手荷物が少なく助かりました。ありがとうございました。値段も安く、是非知人にも紹介したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い作業員でした。作業員の方に問題はありませんでした。 会社としてマスクは供給してあげた方が言いと思います。 息切らして仕事しているので、絶対に。 それと今回は無しで問題なかったですが、分譲マンション等では、養生をしっかりやってくれないと頼めないと思います。 価格が良心的なのでそこが確認できれば、皆に進められます。 ３月末の多忙な時期にご対応頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対はストレスなく、不明な点にもきちんと答えてくれたので。 作業スタッフは、ふたりともマスクをしていなかったことが▲１０点としました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-