お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149806枚
最新更新日：2026年03月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136321～136340件 を表示 / 全 149806 件
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく親切で丁寧でした。そしてとても人当たりが良くて気持ち良かったです。 作業に関しても細かい点まで常に注意しながら運んで頂きとても安心できました。何も言うことないです。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。次も絶対利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置など丁寧にアドバイスしていただきとても素敵な部屋になりました。（作業スタッフさん）
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雪が降った後の寒い中、遅くまでありがとうございます。 感謝しています。又、お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.介護施設間の引越しという特殊な環境、また引越し当日は季節はずれの雪が降るという厳しい状況の中で、とても丁寧にテキパキと引越し作業を行なっていただきました。 作業スタッフの皆さんも、とても礼儀正しく、好印象でした。 こちらの不手際も多々あり、ご迷惑をお掛けしていまい、申し訳ございませんでした。 この度は、大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても礼儀正しく、作業も丁寧でスムーズに行なっていて、好印象スタッフの方々でしたので、誰に紹介しても間違いないと思います。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、私は友達の外国籍の家族の引っ越しをお願いしました。 不安があったのですが、快く引き受けてくださり、また、作業中も英語でコミュニケーションをとってくださったり、本当にありがとうございました。 今まで引っ越しを何度か経験しましたが、一番よかったです。 これからも素敵な引っ越し業者でいてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションをとるのが上手な方たちで、安心してお願いできたから。
引越し日：2020年03月29日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ごむりきいていただきありがとうございました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応がよく安心して任せることができました。 対応はすごくよかったのですが、値段が高すぎると感じました。 （3月下旬の日曜日で仕方ないとは思いますが1人暮らしで10万超えたので…）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.好感がもてる対応で丁寧だけどテキパキしてました。 浄水器が固くはずせなくて困っていましたが快く引き受けてくださって本当に助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次の引越しで急いでいる様子にもかかわらず、丁寧に対応してくれた。 家具のゆがみをなおしてくれてとても助かった。 電話口の人も感じがよかった。みなさんありがとうございました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雪の中、作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段以上の対応で、こちらから言わなくてもやってほしいことをしてくれました。この価格でこの対応で良いの？と思うくらいでした（良い意味で）
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキしていました。 来てくださった３人の方の関係も雰囲気が良く、安心しました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、とてもよく作業していただきました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました またお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくテキパキ作業してくれた
引越し日：2020年03月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.季節はずれの大雪でとても大変だったのに、スムーズにご対応いただけました。若い方でしたが、テキパキやっていただき助かりました。悪天候の中本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・忙しかったのでwebで見積できて助かった ・相見積した中で一番安かった ・安すぎて不安だったが、当日の担当がすばらしかった。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりました！！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.困っているところをじっくり聞いてくださり、お値段も安くしていただけたこと、そして何より、ビックリする程作業が早く、良心的なところに満足したから。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く、無料でもらえるダンボールの枚数も丁度良い。 スタッフの対応も良い。 一番忙しい時期だけどスムーズに引越が決まった。
引越し日：2020年03月29日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて御仕事もお願いしましたが、菅原さん、金子さんともに、とても好感のもてる方でした。作業も迅速で助かりました。有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の設置や家具の配置など説明やアドバイスが丁寧でとても好感が持てた為
引越し日：2020年03月29日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.介護施設間の引越し、引越し日に限って悪天候（雪）の中、とても丁寧に、スムーズに作業していただきました。 誠に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対が丁寧、信頼できると思ったから。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、丁寧な説明もあり、すごく良かったため
引越し日：2020年03月29日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応してもらえました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で気持ちよく対応してくれたから。
