お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149806枚
最新更新日：2026年03月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136341～136360件 を表示 / 全 149806 件
引越し日：2020年03月29日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業：①分かりやすい見積り内容。②変更部に対する親切な対応。追加、削除品への対応。③ハイキ品の２F→１Fへの運搬対応 作業者：①作業がテキパキとしていて気持ちがよい②応対がていねいで分かりやすい。③動きにむだがない。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、対応してくださった藤村さんと杉山さん本当にありがとうございました。 ハイシーズンにどこよりもお安く、当日は大雪の中笑顔で対応していただいたおかげで、思い出に残る引越になりました。アップル引越センターさんにお願いしてよかったです。 今後自分自身が引越するときもまたお願いしたい会社です。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みから作業終了まで本当に気持ちの良いさわやかな対応をしていただき大変満足だったからです。引越先での配置をちゃんと決めていなかったのに相談しながら丁寧に進めてくださり申し訳なかったです。自分の知り合いにもこんな親切な業者さんをおすすめしたい！と思います。とにかく超さわやかでした
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良いお兄さんでした。 ダンボールを洗濯機のしたにしいてくれたのにはおどろきました。 ダンボールも洗濯機も向きがきっちりしていました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手よりも圧倒的に安い。 対応も良い。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもアップルさんにはお世話になってます。今度もありがとうございました。 よく利用する人は優待サービスや割引があると、また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業中てきぱきしていて安心感があるし、価格も高くないため。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安いのに、テキパキしていて、とてもスムーズに引っこしできました。 次もまた頼みたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。雪の日にごくろうさまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越準備に関する案内がサイトで丁寧で助かりました。 家電・家具のアドバイスもあり、作業が手際よく行われていてうれしかったです。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご自身の家族の引越のように扱ってくれたから。
引越し日：2020年03月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂きありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から引越当日の対応までとても丁寧ですばらしかったです。 安心してお願いできました。 ただ、料金が思ったよりも高いと感じました。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重労働お疲れ様でした。対応も丁寧で本当に良くして頂きました。 ありがとうございました。 午後フリー便だと繁忙期だったこともあり、開始時間が遅くなってしまいました。 翌日だと空いてたようなので、違う日でも打診して頂けるとさらに有難いかな、と思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やはり対応が気持ち良かった。
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良い 安い
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった 他社と比較して破格
引越し日：2020年03月29日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業の対応はとてもよかったですが、引越当日の時間をもう少し早く連絡してもらえるともっとよかった。 ・作業スタッフはとても感じが良く、仕事が速くて良かったですが、アルバイトの人にもう少しやさしく接してもらえたら、もっとよかった。
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マットレスの裏に血が付着してしまったことを自ら申告してくれたので、信頼できるなと思いました。（言わなければ分からない部位だったので） テキパキと作業してもらえてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相場より安い料金でしっかりとした仕事をしてくださったから。
引越し日：2020年03月29日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月29日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にアップルさんにお願いして良かったです。西條さん、有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.勝手にイメージしていた引越し業者さんのイメージと全く違いました(良い意味で)。最初の電話オペレーターの方の「大切にお運びします」という言葉にも心がこもっていましたし、来ていただいた方々も礼儀正しく爽やかで素晴らしかったです。
引越し日：2020年03月29日 エリア：大阪府八尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
