お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137506枚
最新更新日：2025年10月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136721～136740件 を表示 / 全 137506 件
引越し日：2019年06月25日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの申しこみだったので、営業の方については、わかりませんが、作業して下さる方は、とても感じよく丁寧していただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私は良いと思うので。 スタッフさんも、とても丁寧でしたし、他の荷物はないのか、何度も確認して下さいました。
引越し日：2019年06月25日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月25日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く対応していただいたから。
引越し日：2019年06月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具のとりつけや、使用方法まで、知識などもおしえていただきためになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格や作業の手際などすべてにおいて満足できたため。
引越し日：2019年06月25日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後がちょっと残念でしたが、母も夫も職場の同僚も以前使ったことがあり、皆とっても良いと言っていたので、今回たまたまであったと思いたいです。 人にすすめるかどうかは微妙ですが、自分はまた利用したいです。 作業については丁寧で、早くて、とても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.転居前のところでお金を払ってサインをしてしまったのがいけなかったのかも知れませんが、転居先で荷物を全て運んだ後のトラックの荷台の確認がなく、また、盗聴器のチェックも目視しかしていないようで、その報告もありませんでした。（何か機械等を使ってするものだと思っていました。帰ったあと、チェックしたのかわからなかったので電話できいたらやりました、と言っていたので、目視だったのだとわかりました。orやっていない？？）
引越し日：2019年06月25日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業してくださる中で、細かいところまで確認をしてくださいました。 お二人とも一生懸命で、作業中の様子を見ていても、とても暑い日でしたのに爽やかで感心しました。 次の引越は数年後になるかと思いますがまたお世話に、ご対応、担当していただけたら幸いです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった松本さんにはお世話になりました。 今回御社にお願いしたのは3回目でしたがいつもとても親身になりご対応してくださり、毎回元気にお話してくださりうれしかったです。 ありがとうございます。 担当してくださった作業スタッフのお二人ともとても感じがよく笑顔で元気が良く気持ちのよい対応をしてくださいました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応、ありがとうございました！ ぜひ次回の引越しの際にもお願いさせてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧であり、狭い倉庫にも完璧に収納してくれたため。まさにプロだと感じたから。
引越し日：2019年06月24日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来てくれた方々は皆さんお若かったですが、ちゃんとスキルがあってテキパキ働いてくださったので頼もしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くて丁寧。感じが良かった。
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友達にも紹介したいと思います！また機会があったら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく、テキパキと動いてくれていて、安心しました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間までありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて引越し業者に依頼しましたが、電話での対応から引越し当日までのメールの内容(マメ知識)があり、引越し作業はスタッフの対応や仕事力がとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、誠実、安心感、作業流れも流石にプロ！と感心しました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まさか写真撮影があるとは！笑 エレベーターもなく大変な作業 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変なお仕事なのに、楽しそうに作業されていた。作業が丁寧だった。
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったです。
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶がよかった。作業手順進行が慣れていて良い作業が行われた。
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みから引越しまで、ストレス無く気持ちよく引越しが出来ました。