お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150068枚
最新更新日:2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 136901~136920件 を表示 / 全 150068 件
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も手際も、オペレーターの方も良かったと思ったので
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少しこわれたものがあり残念でしたが、接客に関しては丁寧で気持ち良く引っ越しできました。
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお手伝いしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い所がなかったから。
引越し日:2020年03月26日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定よりも早い時間から始めてくれて、助かりました。 言葉も、説明もすごく丁寧で、分かりやすく、今までで一番印象の良い会社です。 周りで引越す方がいたら、おすすめしたいです。 良い新生活がスタートできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切、丁寧でした。 早いし、気配りしてくれて、感謝しています。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・大変助かりました。 ・手際もよく、さすがと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・丁寧、拘腰ソフトな対応だった。 ・ムリそうな搬入も、完了してくれた。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 コロナ等、気をつけて下さい。がんばりましょう!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁ねいに対応していただきました!
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:愛知県岡崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は話し方が丁寧で、こちらの要望も聞いてくれた。 作業スタッフの方々は、スピーディーで丁寧。無駄な動きがなかった。
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナウイルス流行の中たいへんだと思うが体調に気を付けてがんばって欲しい 次回もまたアップルさんにお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.繁忙期の中午前の引越し予定を午前中にして頂けた到着時間の連絡もあり助かった 作業もスムーズだった
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のも臨機応変に対応して下さりました。 ダンボールの到着日などの変更もスムーズにしてくれました。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の引越しだったのですが(3回とも違う会社さんでした) 今までで、一番よかったです。 気持ちよく、引っ越しを終えることができました。 どうも有難うございました。 段ボールも引き取っていただけて、大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧に作業してくださいました。 ちょっとしたことがあってもイヤな顔ひとつせず、テキパキと気持ちよく対応してくださいました。 リーダーの佐々木さん、誠実にしっかりとお話ししてくださって、安心できすごくよかったです。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明、作業が丁寧だったので安心してお任せできました。雰囲気もよく信頼してお願いすることができたので次回引っ越しするときもお世話になりたいと思います。
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート遅くなりすみません。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで安心してお任せできました。
引越し日:2020年03月25日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月25日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な作業 フレッシュ感ある対応
引越し日:2020年03月25日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりしていたから
