お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141281枚
最新更新日:2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13721~13740件 を表示 / 全 141281 件
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応が良かったので 次回も必ず利用させてもらいます ありがとうございました
引越し日:2025年05月22日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に自宅に来られて見積もりをとって値段交渉して、、のようなプロセスがなく、段ボールも非対面で回収してくださり、安くて全体的にシンプルで非常によかったです。次回もお願いしたいです。
引越し日:2025年05月22日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用ですがいつもスタッフの方の質が 良いので安心です。ありがとうございます。
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.・結構重いものもあり、申し訳ないと思っていたのですが、 手早く丁寧に運んでくださり、大変助かりました。 ・ごみ箱や紙ぶくろに入ったものをむき出しのまま 出してしまったのですが、丁寧にダンボールで包んで くださりありがとうございました、お手数おかけしま した…!
引越し日:2025年05月22日 エリア:愛知県常滑市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.作業開始前には自己紹介はなかった ですが、作業後に名前をなのってくれま した。 とてもすばやくてきぱきとしごとをして いただいて、とてもよかったです。 ただ、電話対応の女性の方が 良い印象が全くなかったので、10点 満点中-1にさせていただきました。 後、ダンボールが届いた時に、ガムテープが 入ってなかったです。
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都狛江市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.売り込み営業電話もなく ※要最低限の情報入力(しかもサイトのみで!) だけで、圧倒的に他社よりお安く 追加料金もなく、それだけで満足でした のに、当日のスタッフさんもとてもお人柄良 く丁寧一生懸命に作業して下さいました。 120点満点です!!!引越しはアップル一択 だな、と思いました。ありがとうございました! とてもすばらしいスタッフさんでした ありがとうございました!!
引越し日:2025年05月22日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.そのままでは2Fに上げられない大型のソファを 解体して搬入していただきました。 若いのにたのもしく大変たすかりました。 ありがとうございました。 女性のスタッフさんもがんばってましたよ。
引越し日:2025年05月22日 エリア:宮城県大崎市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じのよいあいさつから始まり、作業も てきぱきと、こちらの質問にも丁寧に応じて くれて、不安に思った箇所等は、 「こちらでやります」と誠実に作業を 行ってくれて、大満足でした。 料金がお安かったので、終わるまで 不安がありましたが、料金以上の 仕事ぶりでした。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最初見積もりしたアークさんは割引きしてもらっても 10万でした。通っているネイル担当者にアップルさんを おすすめしていただきました。ネットで見積もりも完結 し、お値段もお安くおどろきました。引越しは何か とお金がかかるので非常に助かりました。当日も 丁寧に作業していただき大満足です。ありがとう ございました。また引越しの際はご利用させて いただきます。よろしくお願いします知人が引越し のときは紹介させていただきますね!ありがとうございました!
引越し日:2025年05月22日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただき、ありがとうございました。 10点では足りないくらい満足です。 次、引越すことがあれば、リピートさせていただ きます。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.2回目の利用でした。 今回も手際良く養生のシートを家具1つひとつに 丁寧に掛けて頂き、とてもスムーズでした!! ただ1つ、2LDKからの引っ越しで現場担当 の1人に照明がリビングと寝室に2つあると 伝えていたのに、取って頂いた方が別の人で 伝わっていなかったようで残したままで後日 取りに行くことになりました(こちらの確認 不足でもありますが)今回もありがとうございました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.特に前田さんがテキパキ率先 してました。 とても感じよく仕事をされてました。
引越し日:2025年05月22日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月22日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキしていて、親切、丁寧 で感じが良く、最後まで安心 してお任せできました。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。
