お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13861～13880件 を表示 / 全 158127 件
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良くて感動しました！段ボールが届いた時にあった大きい段ボールとかもいつの間にか回収してくださってて、ごみ捨ても楽々でした！次引っ越す際にもお願いしたいなと思いました！
引越し日：2026年01月10日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.面倒な事がなく、すべてwebで出来た事が助かりました。 お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：大阪府柏原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安く対応していただいた為文句は言えませんが、やはり安いだけあるなという感想です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、作業中にこたつ机や物干し竿に損傷が生じており、 ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 迅速さを優先するあまり、丁寧さに欠けた対応となってしまいましたことを深く反省しております。 価格に関わらず、一定の品質をご提供すべきところ、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業品質の改善に努めてまいります。
引越し日：2026年01月10日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業だけでも大変な中、新人の方にも丁寧に教えながら作業をしており、感心しました。 ダンボールを工夫して荷物を梱包されており、梱包の仕方は自分で考案されたと伺った時はびっくりしました。日々精進しながら、お仕事をされているのだなと、仕事に対する熱意を感じました。 テキパキ作業していただけたおかげで、想定の時間より大幅に短い時間で引っ越しすることができました。 見積の時から引っ越し当日まで、スタッフのみなさんに丁寧に対応していただき、アップル引っ越しセンターさんにお任せして本当によかったと思っています。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーの申し込みだったので、引っ越しの終わりが遅くなると思っていましたが、16:30スタートからとても速くこちらの要望にも快く対応してくれました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月10日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他業者も見積もりを取りましたが、 一番、親切丁寧に、対応して下さいました。 当日の担当の方も手際良く 迅速な対応に感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回連続でアップル引越センターを利用してます。 web完結で電話なしで面倒がないことが気に入って ます。今回の方はすごく丁寧で、引越し先で段ボールや 家具の置き場を気にしてくれたり、運び入れの順序を 気にしてくれたり、大変助かりました。 リピートでキャッシュバック(５％)を受けられるのも嬉しいです。 次回もぜひアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2026年01月10日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でスピーディーに作業していただき、 早く完了することができました。 次回引越しする予定ができましたら、 またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な解体の依頼も快く対応してくださった。 分からない部分も丁寧に説明してくださり、助かった
引越し日：2026年01月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少し予定よりも早い時間に来られ ましたが、テキパキ作業を行い、 あっという間の搬出でした。 有難うございました。ごくろう様でした。
