お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141281枚
最新更新日:2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13861~13880件 を表示 / 全 141281 件
引越し日:2025年05月20日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.コールセンターの対応が他の業者より 良くて、貴社を選びました。 当日の対応もテキパキと素早く丁寧に 行って頂けてとても良かったです。 また引っこす際には利用させて頂きます。
引越し日:2025年05月20日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年05月20日 エリア:京都府京都市下京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.金額押さえるために最低限の荷物の移動をと思い頼みました。電話対応が良かったのでかなりの業者から連絡ありましたが決めました 当日感じの良い方でしたが、物干し竿とハンガーラックを忘れました。最後の確認不足でした。後どうして運ぼうか悩んでます。チェックリストがあればそういう事がなかったと思います。
引越し日:2025年05月20日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回で2回目の利用になりますが、作業が 丁寧で安心してお任せできました。 今回もありがとうございました。
引越し日:2025年05月20日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびは、本当にありがとうございました。 エレベーター工業にともない、急な時間変更も受付けして下さり、当日の 現場担当して下さったスタッフさんの笑顔と丁寧とキビキビ行動に驚くばかり でした。思っていた以上に荷物を持って行って下さり、自分達で運ぶ予定だった 物まで本当にありがとうございました。お値段もとてもお安く受付けして下さっていた にもかかわらず、ここまでやっていただけるとは思っていなかったので感動しました。 電気の設置もありがとうございました。新居のエレベーターがなく、4階だった事や 荷物も多く本当に申し訳なく思っていましたが、最後まで笑顔で対応して下さ って、長尾さんの人柄が全てに出ていて感謝しかないです。大変なお仕事だと 思いますが、体調には気をつけて身体を労りながらこれからも頑張って下さい。 何年か後にまた引越しする事がありましたら、またよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年05月20日 エリア:大阪府枚方市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.簡単に申込みできて スムーズに作業していただけて とても良かったです!! ありがとうございました。
引越し日:2025年05月20日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと丁寧に作業して下さり、大変安心感が ありました。ウエダさん、カンダさんこの度は 誠にありがとうございました。 今後また引越しがある際はアップル引越しセンター を利用したいと思います。 これからどんどん暑くなってくるかと思いますが どうぞお体大切にお元気にお過ごし下さい。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年05月20日 エリア:京都府京都市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.なし
引越し日:2025年05月20日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.次回の引越しも、利用させていただ くつもりです。 その際にはよろしくお願いします。
引越し日:2025年05月20日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物が多くて、細かい物も多く 当日の朝全部こん包終わってません でしたが、その他の部屋から進めてもらえて 入れてない物も箱詰めしてもらえました。 リーダーの方は、とてもてきぱきと働いて 最も動いておられました。 前日に発注してもらったダンボールの追加分が 届かず、箱が足りませんでした。 そのため、現場の方に迷惑がかかったと思います
引越し日:2025年05月20日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年05月20日 エリア:京都府宇治市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年05月20日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.明るく丁寧なお仕事ありがとうございます!
引越し日:2025年05月20日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年05月20日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に作業して頂き大変助かりました。 次回の引越しもお願いしたいと思います!!
引越し日:2025年05月20日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年05月20日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.指定の時間までに梱包が間に合わず、 荷物のトラックへの積み込みと平行して 作業をすることになったが、都度フォローがあり、 とても柔軟に動いていただき大変 助かりました。 また、全体としてとても親切に対応いただけた と思います。
引越し日:2025年05月20日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 荷造りの段階で憂鬱になっており、とても不安でしたが、引越当日はあっという間に終わってしまったという感じで、さすがプロは違うなと関心してしまいました。 暑い中、本当に有難う御座いました。 (担当者様:松永様、渡津様?)
引越し日:2025年05月20日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中、とてもさわやかにいやな顔ひとつせず もくもくと作業してくださり、ありがとうございました。 ・ゴリラマークの段ボールは、荷作りの励みになりました。 とてもステキなアイデアとダンボールデザインだと思います!!
引越し日:2025年05月20日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと引越作業を進めてくれ、 とても助かりました。また丁寧に運んでくれた ので、テレビ等の家電もこわれることなく、 無事でした。
