お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 139181～139200件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2020年01月18日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりの引っ越しで不安でしたが、ネットのやり取りだけで済んで、質問等も簡単にできてよかったです！ 当日はすごくスムーズに作業してもらえて、感心でした。 任せてよかったです！若本さんともう一人の方、ありがとうございましたー！^^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで柔らかい雰囲気が好印象でした。適度に会話もしつつ、スムーズに作業してくれたところがよかったです^^
引越し日：2020年01月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 短時間で気持ちよく引越しが終わり、感激致しました。 お身体には気をつけて下さい！ もう少し金額を高くしてもよいと思います”
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・感じが良いから ・安くて驚いた
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料オプションの盗聴器発見サービスなのですが、当日盗聴器発見機？が借りられなかったとのことでまだやっていただいていません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々とても丁寧に対応していただいたため
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく元気なスタッフな方だったので良かったです。 作業も早く、ありがたかったです。 また機会があったら頼みたいと思います。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物がたくさんある中、まとめて運んでくださり、スピードも早くとても対応も良かったです。
引越し日：2020年01月18日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すてきなスマイルで気持ちの良い対応をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディで感じも良かったから。
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッド周り（マットレスやかけぶとん）への対応をもう少し丁寧にしていただけると、より良い。 ボックスシーツのゴムがのびちゃいそうな扱いだったので、、、 あと、汚れるのも嫌かなと、、（少しは仕方ないと思いますが。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特別な対応があった訳ではないので。 また、前回と前々回のスタッフの方も感じが良かったし、安心できたので、他の方でも大丈夫だろう、、という安心感がある。
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、丁寧に作業してくださったので。
引越し日：2020年01月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で親切だったので
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感があり、信頼感もある。
引越し日：2020年01月18日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして、丁寧な対応をしていたから。
引越し日：2020年01月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月18日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前利用させて頂いたときの担当者の方も良かったから。
引越し日：2020年01月18日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っこし当日はみぞれが降る中でしたが、テキパキと作業をしてくれてとても助かりました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し準備で疲れた時、ダンボールのりんごり君の励ましやかわいい笑顔に何度も救われました。 当日の皆さんもとても感じが良く、是非また次回もお願いしたいです！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくださった方は皆さん感じがよくテキパキ作業されていて、特に大きな問題は感じなかったので、自分はまた次回もアップルさんにお願いしたいと思いました。 ただ雨だったせいか、家具や衣装ケース何ヶ所か泥汚れ？のような汚れあり、もしできればそのようなところも気付いていただけたらなと思ったので、その点だけ気になりました。 人によってはそういうところも気になると思うので、100点より少しだけ下げてます。 でも総合的には満足でした！！
引越し日：2020年01月18日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用でしたが、前回前々回に続き、お安くかつ丁寧に対応いただき有難く思っております。 また次の機会にもぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遅滞なく、丁寧に対応いただけたところ（作業スタッフ）
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました。 アンケートを送るのがおそくなってしまったのですが、大変満足しています。友人にもおすすめしているので、よろしくお願いします。（りんごり君ほしいです！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コストパフォーマンスもよく、階段で４Fというやりづらい環境下でもしっかりと荷物を運んで頂けた。満足しています。
引越し日：2020年01月17日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月17日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで引っ越してきた中で、一番いい会社と思いました。 今後、引っ越しする場面がありましたら、また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで非常に感じがよかったです。スピードも速く、その後の手続きなどの時間も使えたのでありがたかったです。