お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 139301～139320件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2020年01月14日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月13日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は気持ちのいい引っ越しをさせていただきましてありがとうございました！ 予定時間より大幅に早く終わることができて キャンセルする予定だった用事も済ませることができて大満足でした。 次回引っ越す時もぜひ頼もうと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークがしっかり取れていて、 思っていた以上に手際の良く作業をしてくださりました！
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月13日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷ついてたのですが、オーナーは火災保険適応になるかもと言ってますが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.床に傷ついてた。、
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適宜協力して早く終わらせられた
引越し日：2020年01月13日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適切、迅速に対応していただいた。
引越し日：2020年01月13日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の通り
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会になったら今回と同じ方に対応してほしいです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知名度は他の引越し業者には怠る部分はあるものの、それ以上の丁寧さが感じられた。
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お２人とも人柄、作業全てに大満足です。
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業も作業スタッフもとても丁寧だったから 気持ちよく引越しすることができました。
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額をおさえ、急ぎのスケジュールでの移転でしたが、おかげさまで無事おえることができました。 大満足です。 またお世話になるときはぜひよろしくおねがいします・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の対応がとても丁寧で、荷物もレイアウトに合わせてこまかく運んで下さるなどとても助かりました！ ぜひまたお願いしたいと感じました！！
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとう！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、安心、丁寧
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都狛江市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットのみで料金が確定、引越し前の忙しさの中、煩わしさがない！ 作業スタッフさんはパフォーマンス100％でした！ 常に笑顔で重い荷物もテキパキと運ぶ姿が頼もしかったです！
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.精鋭トリオが担当してくれました。退出するアパート前の道路は御社トラックと一般車がすれ違える箇所が限られているため、場合によっては一周回ってもらうことも多々ありました。嫌な顔一つせず、毎度気持ちよく対応していたのを見て感心しました。梱包が間に合わなかったものもわかりやすく逆さの段ボールに梱包してくれて開梱しやすかったです。何よりいい顔でアスリートの如くの速さで作業されていたことに、驚きと尊敬を覚えました。また引越しの際は同じメンバーに担当していただきたいです。早速引越し検討中の知人には御社を薦めています。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までは家族や友人などと自前で引越しをしていたのでプロに頼むのは初めてだったにも関わらず、それを逆手に「プロの仕事！」と誇りを持って適格に最速に作業を行っているのを目の前で見せてもらったから。
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きいソファベッドがきちんと新居に運びこめるか不安だったのですが、丁寧に設置完了して いただき大変安心しました。洗たく機の取付まで無料でフォローしてくださってありがとうございました。安く素早く丁寧に対応して下さってとても満足できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とにかく安かった ・安いのに丁寧だった ・作業して下さったスタッフさんが感じの良い方だったので
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.【アップル引越センターを薦める理由について】 一言で言うと、「安いかつ高クオリティ」だからです。 他社の見積りより2～3万ほど安かったので、少し不安でした。 しかし引越当日、訪問直前の電話をいただいたときは物腰柔らかな感じで好印象でしたし、作業自体も丁寧でありながらスピーディで、こんなに安くやっていただいているのが逆に申し訳なくなるくらいらい満足でした！！！ 他にも、引越しの予約がすべてweb上でできる点や、引越業者によくある鬼電も全くなく、料金の交渉もいらず、問い合わせはチャット形式でできる（それがまた返信がとても早い！） など、引越しが面倒だと思うありとあらゆる要素が除かれていて、かなりストレスフリーでした。 身内や友人におすすめしたい引越会社です。 4月にまた引越しをするので、次もアップルさんにお願いしようと思います！ 【上田さん、工藤さんへ】 本日は引越作業ありがとうございました。 大変助かりました。 お二方の笑顔でステキで安心してお任せできました。 丁寧で力持ちで優しくてカッコよかったですよ！！ 引越シーズンになりますが、どうぞお体にお気を付けて！応援しています！
引越し日：2020年01月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話やメール応対でまず安心できていた。 その上で本当に頼もしい作業スタッフさんに感謝です。 また社長さんの思いがストレートに感じられていたのは紹介者と共通です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10→営業担当の方はきちんとしていたのでどなたも大丈夫と思えた 作業スタッフ→ギリギリまで準備がかかり困っていたが笑顔でサラリと対応してくれた。 テーブルの組みたては感謝200％
引越し日：2020年01月13日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとした感じが良かった・
