お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141281枚
最新更新日:2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14101~14120件 を表示 / 全 141281 件
引越し日:2025年05月16日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く済み助かりました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での対応も丁寧で、こちらの要望に親身に寄り添っていただき、お任せしてよかったと思っています。送付いただくメールひとつひとつもも熱くて、よかったです! ありがとうございました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの対応、料金も良心的で良く、アップル様に依頼して非常に満足しています。 段ボールの支給枚数や不用品の回収サービスにも満足しています。 人にお勧めできる業者様だと思います。
引越し日:2025年05月16日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用して良かったと思います。 また、機会があれば宜しくお願いします。
引越し日:2025年05月16日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業自体は、テキパキとやって頂きました。価格面も同業他社より安く大変満足しております。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分にとってはそこが決め手なのだが電話一本すらなくwebで日程、見積が全て完結したため実際当日はどうなるのか不安なところはあったが良い意味で期待を裏切ってくれた。 多くの不要物を出したのでなんだかんだで追加の請求などあるかと思っていたがweb見積そのままの額で驚いた。 作業も特別に手間取ることなくスムーズに進み大変助かった。 次回引っ越しの際もアップル様の利用を検討したい。
引越し日:2025年05月16日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございました。仲良さそうな感じでよかったです。
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:広島県尾道市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居へ搬入してくれたスタッフの方が親切で丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:埼玉県八潮市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと引越作業をされていて とても助かりました。 引取りのものも多かったので、大変助かりました。 次回も利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:京都府京都市山科区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
引越し日:2025年05月16日 エリア:大阪府摂津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの引きとりもして頂きました
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回のスタッフの方も素晴しかったですが、今回の中川さんも 常にニコやかな上、仕事も速く素晴らしかったです。 お陰で、大満足の引っ越しになりました。どうもありがとう ございます! また、次回引っ越す時も、中川さんに担当してもらいたい くらいです。
引越し日:2025年05月16日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.越こしてしまった事は、仕方ないが… 修復をしてほしい 昔20年近く前に買ったため、今は同じモノは ないと思う。 代替品をもらっても、色あい、サイズが違う と、セットのローチェストと微妙に違うと 気になり満足できず、 同じ色あい、サイズのモノを探すのには、手間かかる ため…修復してほしい
アップル引越センターからのコメント
・このたびは大切なローチェストテーブルに傷をつけてしまい、誠に申し訳ございません。ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。今後は同様のことが起こらぬよう、作業の丁寧さを一層徹底してまいります。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いなか、すばやくかつ丁寧にはこんでいただき ありがとうございました!
引越し日:2025年05月16日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業社に電話して価格を交渉して… という作業がとても苦痛でしたので、御社の ネットで全て完了(価格も変動なし)というのは 大変有難いものでした。 中川さんのご対応はプロそのもので、作業を しながら(私が電気水道会社に電話していたら) 何も言わずに電気はブレーカー、水道は栓を開け てくださり、察する能力に感動しました。配送中に 気になった家具のネジも閉め直してくださいました。 引越=面倒という認識が変わりました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆様とても手ぎわ良く、好印象の方ばかり でした。 6月17日も東成区からよろしくお願いします
