お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141221～141240件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2019年12月01日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・数が多い・重い荷物を手際良く、搬出・搬入してもらえて とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がきちんとしていた。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.netで知れたので良かった
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで話しやすく、ものごしがやわらかかったです。 引越し作業も特に問題もなく、お客様視点の意見もいただけて良かったです。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で早かったです。 接客態度も良く、不安なく引越しできました。 また利用します！！
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サクッと完了して頂きました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて、気持ち良かった
引越し日：2019年12月01日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキやってくれたから
引越し日：2019年12月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人がより良いか悪いのか知らないので
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社にもお見積りは頂いていたのですが、そちらでは本日お申し込み頂かないとこの料金ではないと仰られたりこちらがアップルさんの料金を提示したところ簡単に最初に提示された額よりはるかに安いアップルさんと同等の額を提示されたりしたので不信感が募りました。お見積り頂いた額が非常に安かったので最初は不安でしたが特に問題はなかったため貴社にご対応頂けて良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者の方については、 私のたどたどしい受け答えや質問にも 丁寧にご対応くださったたためです。 作業スタッフの方については特に問題なく荷物を運んでくださったように思うためです。 想定されていたより恐らく非常に多くの荷物があったのではと思いますが迅速にお運び頂けました。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し屋さんにお願いして引っ越すのは初めてで、少し不安もあったのですが、とても親切な対応で感じも良く、安心して引っ越すことができました。 箱に描かれているリンゴリ君がかわいくて荷造りも頑張れましたし、アップル引っ越しセンターさんにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かいところまで気遣いいただいたことや、 重いものが多かったのに、嫌な顔一つせず爽やかに運んでくれたことなど。 マンションの他の住民の方や、周囲の方への配慮も素晴らしかったです。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月01日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.QUOカード当たります様に。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く気持ち良く作業していて丁寧だった。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱に描かれている、りんごり君がかわいらしかったです。 皆さん明るく親切で、安心して引越すことができました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切・明るい、早くて丁寧。 他の住人の方や、周囲の方への対応もとても良かったからです。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧でした。 ありがとうございました。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう紹介しました。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて頼んだが、手際よく、かつ説明も丁寧でこちらの要望に柔軟に対応してくれた。 またお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電気工事の人が申込と異なり、取り外しをしてくれなかったことをわざわざ指摘してくれ、きちんと値段を適正な料金に修正してくれた。 その他、全てフェアに対応してくれた。
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目です。 ２回目割り引きありましたもっと良かったですが・・・ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業と手際が良く、丁寧に荷物を運んでいただけた。 見積と実際の請求金額が変わらなかったのも良かった。 当日の荷物の増減に対しても快く対応してくれて安心できた。
