お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157206枚
最新更新日:2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142961~142980件 を表示 / 全 157206 件
引越し日:2020年04月10日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ、お若いのに皆さんハキハキとされて、礼儀も正しく、安心してお任せできました。 段ボールに入っていなかったものもすぐにまとめてくださり、お手間をかけてしまったのに快く対応してくださりました。 初めてお願いしましたが、大手の会社より、安心感もあり、お値段も相応で、家電の引き取りにも応じてくださり、次も絶対アップルさんにお願いしたいと思いました! また、それまでのインターネットでのやりとりもとてもどのご担当者さまも丁寧にご対応くださり、当日まで安心してすごくことができました。 余談ですが、段ボールのゴリラちゃんのイラストがすごく可愛くて、引越しの準備中も癒されてました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーさん含め3人で対応してくださったのですが、皆さんテキパキしていて、まだ段ボールに入っていないものもあったのですが、私に聞きながら手早くまとめてくれました。 また、家具や家電についての知識がすごくて、引越しに関係無い家具などの質問についてもきちんと答えてくれました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に気持ちよく、質問や相談もしやすかった。 当初3月下旬の日程でとても高額だったが、別日で安く実施できる日をご提案いただけた。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格の割に作業スタッフの方々のレベルが高いと思いました。 (居合わせた高齢母のおしゃべりにお付き合い頂きありがとうございました。時折失礼なことを申し上げ、申し訳ございませんでした。)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不慣れな作業が一切なく、全ておまかせできる。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.webサイトが使いやすかった
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。 はじめて引っ越し業者にたのんだので、スムーズでおどろきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:埼玉県志木市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当して頂いた3名の引越しのスタッフどの方も、一生懸命働いていました。さすがプロだなと思いました。 もし、また引越しをする際には、お願いしようと思っています。「今回は、本当にありがとう!!助かりました。」
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越しにおいて、全ての対応が、すばらしかったです。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、スタッフの方プロでした
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感謝しています。 機会あればまたお願いしたいです。 周囲にもお薦めしておきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてにおいて良し
引越し日:2020年04月10日 エリア:大阪府摂津市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変親切、ていねいにして頂きありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そんなにこだわりない
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回始めてでした、又お願いしたくなる様な応対でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、仕事も丁ねいで、しっかりと、プロらしく仕事をこなしてくれた。
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとしていて気持ちの良い対応でした。
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いい人だったから
引越し日:2020年04月10日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ピアノ運送の日程連絡については、不満が有りましたが、その他は、問題無かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が大変丁寧で、見ていて安心できました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!次引こすときも利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しは初めてだったけれど、案内も、当日の作業も安心できた。 とても対応がていねいで、聞いたことのない会社だったけれど今回で好きになった。WEB体験が1番感動した。当日スタッフの方も気をきかせてくれて、すばらしかった。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しております。 次回もお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く対応いただいたことと、引越中もコミュニケーションを積極的に取って頂き、とても感じが良かったです。
引越し日:2020年04月10日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで引越しした中でとても対応がよい業者さんだったので知人で引越しある人がいれば薦めたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で安心してお願いできると感じた。 お客様目線で対応してくれたのがよかった。
