お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142961～142980件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ねっとでみても御社の電話番号よりなんか各社見積りの電話番号がでてきました。はなからアップルに頼むつもりでしたからすぐにはつながりませんでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話やすかったですし当日の人も感じがよかったので何かあれば頼みたいです。
引越し日：2020年02月12日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業をして頂いたので。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、とても感じが良く、丁寧で好印象だったのでまたお願いしました。 当日の、お願いでもすばやく対応頂いて大変助かりました。 今回もとても良い方々に担当頂けたので、担当者によらず安心して頼めるかなと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと確認して、作業を行ってくださった。 とても丁寧で安心してまかせられた。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積がないのか心配だったが、当日全部つんでもらえて安心しました。 作業スタッフの方は素早く感じが良くてとても気持ちよく引越すことができました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頼みやすいふんいきで作業も安心感があった。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お約束時間よりもおくれて開始されたが、すばやく作業していただけたおかげでスピーディーに引越すことができました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も同じスタッフさんに対応してもらっていて、安心感がありました。 指名制度があったらまた同じスタッフさんにお願いしたいくらいです。 引越し自体は大変ですが、対応してくださったスタッフさんのおかげでなんとか無事に引っ越すことができました。またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運び方を説明していただいて安心してまかせられました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業してくれた方は知識があり、さすがプロと思いました。 （洗たく機の運び方や、部屋を傷つけない気づかい） 引越し作業担当の方はそれがスタンダードであってほしいという思いをこめて上記の点数にしました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越するときはアップルさんにお願いしたいと思います。 新しい生活を笑顔でがんばれるようにしたいと思いました。 写メを撮るのがざんしんで、企業の個性としてすごく良い印象をうけました。 今後またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんの中で印象が悪い方がいなかったので、とくに人を選らばずに良い引越ができそうと思ったから
引越し日：2020年02月12日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2019年5月の引越しで御社を利用致しました。 良かったので今回もリピートでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.☆トップシーズン外でしたが、納得の料金設定。 ☆スタッフも良い！！！営業、現場ともにgood！！
引越し日：2020年02月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業内容が、丁寧な対応が印象にあります。 ・引越しがあれば、まず御社の話をご紹介します。
引越し日：2020年02月12日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。引越し先が、階段で三階の上、重い荷物も多くて大変だったかと思いますが、テキパキとした作業に、最後まで感じよく対応してくださり大満足でした。 また機会があればお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くて、とてもスムーズにテキパキと作業をしてくださったので。
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していただいて、洗濯機の使い方のアドバイスもしていただきました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば、是非今日のスタッフさんにお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webで申し込みましたが、不安な点を電話で相談したところ、丁寧に対応して頂きました。 当日も、かなり大変な作業だったと思いますが、最後まで丁寧にして頂き本当に感謝でいっぱいです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しも門井さんでしたが、話しやすいし気遣いができており最高ですよ！！ 力持ちだしプロ中のプロといった感じがします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、ていねい、気遣い、あいそうが良い、話しやすい⇒good Vestです
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.伺う前の電話連絡がなかったのが、唯一残念でした。 その他はとても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧に対応していただいたので
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して下さって、引越し自体は大変であまり好きではないですが、安心して移動することができました。 またお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた方は可もなく不可もなく。 作業スタッフさんは前回の引越しもたまたま担当して下さった方でとても感じがよかったし、手際もよかった。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやくていねいに作業して下さってありがとうございました。 感じもよくて、安心しました。 うちから見える景色のよさを感動してくれたみたいでうれしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応がよく、気持ちよかったのでこちらの会社を選びました。 業者さんにお願いする引っこしは初めてだったので、安心してまかせられそうだと思いました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。 ２度目ですが、安心してお任せできます。
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すてきな引越しをありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に安心感と丁寧な印象が持てるため、 引越しにあまりなれていない人にも良いと思うから。
