お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143361～143380件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方はさすがプロという感じでした。 基本的にはなんの問題もありませんが、若い方はもう少し愛想が良いと良いかなと思いました。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日立ち会うことができなかったのですがスタッフさんの作業がとても良かったと聞き、私も参加したかったです・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.机を組み立ててくださったり、すべてにおいて作業が丁寧で素敵でした！！ 元気もよかったです！！
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.20枚でも段ボールの引取りしてくれるとありがたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に悪い所もなく、すばやく引越完了したため
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 引っ越しの事前準備が甘くお手数をかけてしまいましたが、てきぱきと進めてもらえさすがだと思いました。 今回アップル引越センターさんにお願いするのは３回目でしたが今までで１番親切にしていただけました。 作業もていねいでよかったです。 また機会があればぜひお願いしたく思っています。 りんごりくんかわいい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居での家具取り付けの際にどんな部品が足りていないか、どこで買えるか等まで細かく説明してくださり、荷物の搬入以外でも気遣ってもらえてとても助かりました。 親切なので不安もなくなりました。
引越し日：2020年02月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.余計な契約（ネットサーバーやウォーターサーバーなど）がなく安いのが良い。 作業スタッフが明るく、接しやすかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じは良かったですが、他社をあまり知らないので絶対ではないが薦めます。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も素晴らしく、作業も想定より早く終って助かりました。
引越し日：2020年02月03日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会がある時は宜しくお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時期、距離でもっと料金がかかる所をお安く見積って下さった。電話越しでも対応の良さが伝わった。 引越し当日お願いしていた荷物よりも多く、洗濯機の取りつけもたいへんだったのに笑顔で最後まで対応して下さった。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月03日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックを横付けできない上、坂道が続くとても作業しずらい場所でしたが感じ良くスピーディーに作業してくれて本当にありがとうございました！！ 次引越しする際もまた利用します！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切だったのとテキパキしていて丁寧だった為。
引越し日：2020年02月03日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのに丁寧親切だった。 他社見積もりはもっと高いので安いアップルは品質に期待していなかったがこんなに丁寧だったのにびっくりした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客は丁寧で物を置くときも優しく置いてくれた
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボール以外にいくつか紙袋に入った荷物があったがダンボールを作ってわざわざ入れて運んでくださり、対応とてもも良かったです。
引越し日：2020年02月03日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私は初めての引越しでしたが作業がていねいと思いました 無理だと思える事も、快くして頂いたと思いますよ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのでどうか心配でしたが、全く心配無用でした。 知人が引越をする用な事があれば 推薦したいと思います。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキと作業をしてくれたから
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と家具の配置やせんたく機の取りつけやってくれてありがとうございました。 100点以上です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔がとってもよく感じ良かったです 本当にアップルさんにたのんで良かったです。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しの際、靴下のまま数歩外へ行くのが気になりました。 それ以外はほんとうに早くて丁寧でよかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2020年02月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、とても良かったです。 初めての引越しでしたが、安心してお願いできて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者に関してはメールでのやりとりだったので、可もなく不可もないです。 （でも返信が早くて良かったです。） スタッフの方は私は問題ないですが、男性２人というのが抵抗ある人もいるかもと思い・・。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積がなく、手間がかからなくてよかった。
引越し日：2020年02月03日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クミタさんとネモトさん対応がよかった！
引越し日：2020年02月03日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し日３日前の申し込みにもかかわらず、非常に丁寧で迅速な対応をしてくださりありがとうございました。 次回もアップルさんにお願いしたいです。（次回は余裕を持って申し込みます）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じ良く作業してくださり、気持ち良く引っ越しすることができました。
