お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148561枚
最新更新日:2026年03月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143901~143920件 を表示 / 全 148561 件
引越し日:2019年10月10日 エリア:千葉県習志野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちたの値切りにも気持ちの良い対応をして下さいました。 挨拶もさわやかでした。 家具に汗のような水滴がついていたのが残念ですが、しょうがないですよね。
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速に作業していただいたので大変助かった。 不要品を処理してくれる引越業者がなかなかないので助かりました。
引越し日:2019年10月10日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く完了して良かった。 前回の引越し(サカイ)と比べものにならないくらいテキパキしていた。
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月10日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について、他の引越センターは2社くらいしか知らないので、その中では、お薦めしますが、絶対とは言いきれないので80点にしました。 Q10についても、今回の担当者さん以外、アップルのスタッフさんを知らないので、、、 きっと、他のスタッフさんも良い方ばかりだと思うので、期待を込めて、80点にしました。
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都豊島区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションで盗聴調査サービスをお願いしていましたが、当日特に説明はありませんでした。 調査サービスはして下さったのかな? 以前利用した引越業者さんより、アップルさんの方が手際良く作業をしていただけたので、次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.西村様、スタッフの皆様へ スタッフの方々がとても爽やかで気持ちのいい方で引越をたのんでよかったです。 200満点です。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く済ませたいという要望に対して、提案を色々してくれたのがよかった。 作業も丁寧でよかったです。
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回私はすごく安心して引越しをまかせられたので今回もお願いしましたが、やはり大手が良い。 何かプレゼントがもらえないと・・・という人もいるので人にすすめるのは70にしました。
引越し日:2019年10月10日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月10日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 また利用したいと思えるサービスでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積もりがネット上で出来て、申し込みまでネットで出来たから。 ・安かったから ・サービスも良かったから
引越し日:2019年10月10日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月09日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月09日 エリア:福島県東白川郡矢祭町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年10月09日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一緒に来ていたうちの両親もすごく対応に満足してました。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ムダがなくテキパキしてたのと、 コミュニケーションをとってくれて安心してお願いできたので。
引越し日:2019年10月09日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日不用品の回収をお願いをさせて頂きましたが、心良く対応いただいて ありがとうございました。荷物量の把握スピードや、順取りの即断スピードは見事でした。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段は場合によりますので80で。 今回ご対応頂けた作業スタッフさんは、仕事の早さも経験豊富さも対応も とても良かったです。色々助かりました。ありがとうございます。
引越し日:2019年10月09日 エリア:神奈川県海老名市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付・作業スタッフともに、、愛想良く対応していただき、気持ち良く引越しができたため。
引越し日:2019年10月09日 エリア:埼玉県八潮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応、感じの良さ、安心しておまかせすることができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問などにもていねいに答えていただきました。 とても頼もしい印象です。
引越し日:2019年10月09日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの間もこちらの質問にもていねいに答えて下さいました。 皆さん笑顔で作業して下さり、気持ち良く引っ越せました。
