お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143921～143940件 を表示 / 全 152503 件
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越が終わって安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が行き届いており、靴の入ったダンボールは玄関に置いて下さるなどの気遣いがとても良かった。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方たちで対応もテキパキしてくれて回収＆設置どちらも5分で済みました。 「すぐ」と書いた箱を上にしたりと気配りが見えて助かりました。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール4面のイラスト・文面工夫も素晴らしいと思いました。やる気がおきました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社長へ 職場でアップル男子リレーなるものが行われています。CM放送前からアップル男子良かったよ！と同僚が教えてくれ、私で3人目でした。キャプテンと若手の教育風景もすばらしく、HPで社長の想いも伝わり、良い会社だと思いました。是非従業員に給料で還元して頂き、更にステキな会社にして下さい！！
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者→紹介の印象はとても良かったですが、その後直接ご連絡してもなかなか繋がらずリコールもなかったので 作業スタッフ→丁寧に作業して下さり、声かけも多かったので好印象
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料オプションの盗聴器確認がなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の低価格の業者より安心感はあった
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越しで業者依頼をしました。 当日いらっしゃるまで不安な点（気持ちの上で）がありましたが、とても丁寧で気持ちのよい作業をしていただけました。 次回引っ越す際もぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対が丁寧で、「あ、ここいいかも」とすぐ感じたので。 スタッフのお2人は丁寧で楽しく、堅実に作業をしてくださったので。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の西村さんがとても気さくで親身になってくださって助かりました。 引っ越しの担当の方たちも、テキパキと動いてくださってあっという間に引越しが終わりました。 「午後フリー便」を頼んだのですがPM12：00すぎには来てもらえたのでその後の作業がはかどりました。 お値段も安くて引っ越しの手伝いに来てた娘もおどろいていました 「ここまでやってくれてその値段なんだ！？」と。 エアコンの取り外し取り付けの方も1つ1つ確認を取りながら作業を進めてくださってわかりやすく納得のいくお仕事をしてくれました。 本当にこの度はありがとうございました。
引越し日：2020年01月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動物の毛がついた物を嫌な顔ひとつせずはこんで下さった点
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.好印象で作業も早く、大満足でした。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包材と一緒に「ワレモノ」シールが数枚あるとうれしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客の対応がよく、仕事も早かった。 梱包が下手で迷惑をかけたが気持ちよく対応してくれた。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.力持ちで丁寧で、安心して任すことができたから。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も作業スタッフの方も物腰やわらかく丁寧に対応してくれたため
引越し日：2020年01月19日 エリア：大阪府泉南郡岬町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で作業もテキパキとして頂けた。 作業もすごく早かったです。
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的によかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的によかった
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社で見積りをしてもらった際、冷蔵庫を2Fダイニングに上げることができないかもと言われ、 設計図まで取り寄せて見せた結果断わられた。途方にくれていたところ、 娘の親しい友人が御社を利用したことを知り、確認して勧められたのでお願いした。 冷蔵庫は何の問題もなく搬入できた。あおぞら引越センター！一体何だったんだ！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実、丁寧な対応、言葉遣い
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問の見積もりが煩わしいなと感じていた時にたまたま見つけて申し込んだことが正解でした。 一点あるとすれば、いただいたもので恐縮ですが、ガムテープの質のせいか手持ちの家電ダンボールに貼ったものが剥がせずにやや困りました。 電話応対いただいた方(お名前忘れました...)、当日作業いただいたミウラさん、ヒキタさん、ユウキさん、アラガキさんには感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で案内をいただいた担当の方も作業していただいた方も、とても丁寧で本当に気持ちよく引っ越しが出来たため。