お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：160819枚
最新更新日：2026年08月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 144121～144140件 を表示 / 全 160819 件
引越し日：2020年06月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より遅く到着しましたが、作業はとても早く安心して頼むことができました。 次の機会があればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月03日 エリア：愛知県豊橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで利用した引越し会社の中で1番良かったです。また機会があればお願いしたいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応をしてくださった女性がすごくよかった。 作業スタッフもテキパキと素早く、予想よりかなり早く終わり大変満足。
引越し日：2020年06月03日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に友好的な方達が多くてとても良い印象でした。次回引っこしがありましたら、その時はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの対応も気さくで友好的な方だったため。特に料金見積時に対応してくださった倉田さんという女性の方の対応が今回の引っこし業者選びの決め手となりました。非常に丁寧で話しやすい対応で分かりやすい説明をしてくださり助かりました。
引越し日：2020年06月03日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しや、親の住まなくなった家の片づけ等、不用品やゴミの処分に本当に困ります。粗大ゴミも月一回で1週間前に予約、可燃ゴミも毎回そんなに多くは出せません。年をとってくるとなかなかテキパキと片づけができなくなっている今、いざとなったら頼れる会社があると本当に助かります。 娘の所も東京に住んでいて名古屋の親の家の処分で大変でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な引越しで困っていたので、不用品の引き取りもして下さる会社を捜していました。娘（他県在住）に勧められたのも大きいです 家具・家電の設置もきちんとして下さり、助かりました。色々な事にも気をつかって頂きありがたかったです。価格もお値打ちで助かりました。
引越し日：2020年06月03日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様に、暑い中での作業でしたが、イヤな顔せず、疲れた顔もせず、気持ち良く運んで頂きました。プロの集りですね。次回もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２度目の利用でしたが、頼もしい対応でした。あとから応援に来られたスタッフさんが全回の時の方で、私を覚えていてくれてうれしかったです。本当にお世話になりありがとうございました。
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あんなに重い荷物を軽々とはこんで下さり、感動しました。 以前お願いした業者さんより、全然スムーズでした。 宮舘様、戸澤様、新星様ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方も、すばやく対応して下さいました。 作業スタッフは２名とも、本当にてきぱきと作業し、笑顔で対応して下さいました。とても気持ちよく引越作業が終えられ、感謝しています。お疲れ様でした。
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんの対応が満点でした！ 我が家の猫もかわいがっていただいて、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業がはやい ・心遣いが良い ・笑顔で作業してくれた 最高でした！！！
引越し日：2020年06月03日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月03日 エリア：神奈川県平塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当のお兄さん２人とも感じが良く安心して頼むことができた。もしまた引っ越す様な事が有ったら、またお願いしたいなぁと思いました。せまい所で、本当に御苦労様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.道路がせまく荷物が運びにくい、荷物が狭い等悪環境の中、感じの良い対応をしてくれた。家の玄関までの階段にたくさんの盆栽や花の鉢が有り、また家の段階段もせまく曲っていて本当に大変でやりにくい引っ越しだったと思いますが、汗びっしょりになりながらいやな顔一つも見せずに、一生懸命やって下さりありがとうございました。
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満はありません
引越し日：2020年06月03日 エリア：神奈川県平塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月03日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しく！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低料金、安信して任せられる
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。 とても気持ちの良い引越ができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越業者より安く、また知り合いかたの評判もあったことから依頼をしたが、評判どおり丁寧に迅速に対応してくれた。 またリピートしたいと思うし、知人にも紹介したいと思う。
引越し日：2020年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も、作業スタッフの方も丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前の案件が長引いたということで、到着時間が大幅におくれたが、作業スタッフの感じが良く、作業自体も早く終わったので満足です。
引越し日：2020年06月03日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴機を調べるサービスをお願いしていたつもりだったが、当日案内も無く、こちらも忘れていた。そこは残念だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物も軽々と運んでくださって、皆様一生懸命やってくれて気持ちよく引越しができました。爽やか男子の方々からエネルギーをいただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフについては、引越し先で細かく荷物はどこに置くか聞いてくれたので、よかった。洗濯機の試運転を丁寧にやってくれたので安心できた。 電話担当の方については、細かく荷物の内容を聞いてくれて、なにより価格もすごく頑張っていただいたのでよかった。
引越し日：2020年06月02日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また、利用する機会あれば、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業していただきました。 近隣に家が多い為、あまり時間をかけたくなかったので、とても助かりました。