お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 145381～145400件 を表示 / 全 152342 件
引越し日：2019年12月06日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方もセンターの方も丁寧に対応していただきました。作業もテキパキとして、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がしっかりしていた。
引越し日：2019年12月06日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 次回引っ越し時もお願いする予定です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何事にもスピーディーに対応して頂いた為。
引越し日：2019年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 とても気持ちの良い接客で、大満足です。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、丁寧な対応でした。適宜確認もしてくださり、安心して任せることができました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良く、気持ちが良かった。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都東村山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.養生についてはこちらもきちんと確認、すべきだったと思いました。 けれども目視で確認しましたが、特別に傷ついたところも無く丁寧に仕事していただいたので安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越先の家具処分や入れ替えが変更になって迷惑をおかけしたにもかかわらず、気持ち良く対応して下さって大変ありがとうございました。営業の方もダンボールの数などかなり的確で助かりました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほこりまみれの家電やコードを、きれいにしてくれて、嬉しかったです。 机の脚のぐらつきを直してくれて、嬉しかったです。 引越業者に依頼したのが初めてで、とっても不安でしたが、２人が協力し合い、丁寧でスピーディーで、楽しそうに作業してくれて、楽しく引越できました！！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9・・・引越金額の相場がわかりませんが、とても丁寧で気持ち良く支払えました。 Q10・・・今回の２人はとても良かったです。100点！！ なので、他のスタッフさんもみなさんいい感じだと思うので、誰が担当でも安心です。 その分のマイナスです。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カラーボックス破損、 電子ジャー液晶部分ひび割れ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来て頂いたお2人とも、大変気持ちの良い応対をして下さいました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ミウラ様の対応すばらしかった！！
引越し日：2019年12月06日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 子供達の引越しもアップルさんを薦めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの皆さま親切で、丁寧な対応でした。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを下に重いものにしてくれたり、きれいに積んでくれたりとにかく細やかな対応におどろきましたし、初めてでした。 大変気持ち良く引越しできました。 粗大ゴミまで出してもらって申し訳なかったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業は、（株）リベロ狭場さんでした。 最後、迷ったらアップルさんをすすめてくれました 作業スタッフは、リーダーを中心に３人でテキパキ丁寧にしていただきしかも仕上げがきれいでした。
引越し日：2019年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で、ちゃんと説明など詳しくしてくれました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付電話対応の方、引越しスタッフの方、みなさまとても感じの良い方でした。 ムリなお願いをしてもイヤな顔ひとつせず、笑顔で対応して下さりました。 アップルさんにお願いして本当によかったです。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧、対応の良さ、感じが良い等 全部花マルでした。
引越し日：2019年12月06日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもてきぱきと予想以上に早く完了ので 助かりました。 ありがとうございました♪ りんごり君のQOUカード、欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラックに荷詰め完了後に、棚の引き出しに置いていくはず のリモコンに気付き伝えた所、嫌な顔をせずに心良く笑顔で 察して頂き、好印象でした。スタッフの皆さん、家具の移動 等、丁寧に対応してくれました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、スムーズに引越をしてもらえました。
