お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 145401～145420件 を表示 / 全 152342 件
引越し日：2019年12月06日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのアンケートだけで申し込めるという手軽さで最初は不安でしたが電話の問い合わせの対応や実際の作業員さんの対応が大変良くてとても良い引越しができました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物がまだまとまっていなかったのですが嫌な顔一つせず待ってくれました。 その他も色々親身になってもらい大変助かりました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの移送してもらったが仕事はていねいで問題なかったが、冷ばい管を交換した物を忘れて帰った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望に対する提案、会話も明解 安心できた
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.武田さん、藤田さん、ありがとうございました。 とても感じが良く、親切で、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サイトからの申込みで、営業担当の人とは話してないですが、作業スタッフの方はお二人とも礼儀正しく、さわやかで、とても良かったです。 友人にすすめられましたが、私もすすめようと思います。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く感じの良いお2人でした。 ありがとうございました。
引越し日：2019年12月05日 エリア：大阪府大阪市浪速区難波中１丁目8-9 1002号室
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な日にち延期にも対応して下さりありがとうございました。引越しの手続きがとてもスピーディで、訪問見積もりなどもなく本当に良かったです。また次回引越しする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても愛想が良くて対応も良かったので
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で利用するのは3回目だけど、毎回とても感じがよくて手際もいい。 友人も何人かにすすめたことがあります。
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にスピーディーに作業していただき、足りずに詰めなかった荷物も快く対応していただけて助かりました。 詰め忘れていた物も声を掛けていただけて気づくことも出来ました。 TVの接続もしていただけて助かりました。 段ボールに記載していた内容物毎に段ボールを置く場所も配慮していただけて嬉しかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2019年12月05日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばらしい
引越し日：2019年12月05日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、私の不手際でお手数をお掛けしてしまったのですが・・・嫌な顔せず手を貸して下さりお世話になりました。 どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・もっとドタバタ落ち着かないイメージでしたが、全然騒がしい感じがなくて安心してお任せできた ・手が空いた際に掃除などまで手伝って下さり、細かなところまで手を貸してもらった ・楽器を丁寧に扱っていただけるところを見かけて、大切なものだったので嬉しかった。
引越し日：2019年12月05日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に関しては素早く対応してくれましたが若干のタメ口だったのがときどき気になりました。 洗濯機のパーツ見落としに関しても残念です。 少しだけ点数を下げてしまいました。
引越し日：2019年12月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が大変早かったため。
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都多摩市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 特に作業スタッフのトップの方！すごい！！ 気持ちよく引っ越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても感じがよく、気がつく点もさすがプロでした。
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望をしっかり聞いてもらえたから
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金を最優先で決定したものの、どんな方達が来てくれるのかと少し不安な朝を迎えましたが、初対面からとても安心しました。 作業中、頭を打ってしまった方、大丈夫ですと笑顔でしたが痛そうでした・・・。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.粗大ゴミに出すものと持って行くものが混在していたが間違いないようしっかり確認してくれた。 段ボールづめが終わらず睡眠不足の中約束の時間がきてしまったことにも、高齢の母が邪魔な場所（通りみち）にウロウロしていても、丁寧な言葉でやんわりと話しかけてくれたり、家族が能率の悪い動きをしていても、お二人がテキパキ進めてくれるので、連られて働くことができた。 本当におかげ様です。
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで無事に引越すことができました。 どうもありがとうございました。 またお願いしようと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったので、友人に薦めようと思います。
