お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 145741～145760件 を表示 / 全 152240 件
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 当日の迅速な作業のお陰で無事に引っ越しすることができました。 直近では予定はありませんが、次回の引っ越しの機会も 貴社を利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.既に知人の引越しで紹介済。 引っ越し時の各種サポート。
引越し日：2019年11月25日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２人ともてきぱき動いているのにていねいで、 気づかいがありがたかったです。
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.水害に遭い気分も落ち込んでいる際の一時的な転居だが帰りもお願いしてあり、対応の良さに先々の不安がなく、つくづく良かったと感じている。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２人で組んでの仕事、会話、聞いていて感じが良く 動きにむだがない。
引越し日：2019年11月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.玄関からが入らない重ーい冷蔵庫を、ベランダから持ち上げていただきました。
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で感じよく、丁寧に対応して下さった。
引越し日：2019年11月25日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業をして頂き、こちらの要望にも応えて頂きました。 ありがとうございます。
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収は、少ないと有料回収というのが事前に知りたかったです。 料金の問題ではなく、なんだぁってがっかりした気分になったのが少し残念です。 その値段あってのこの安さと納得の上でお願いしてれば、最後の最後にブルーな気持ちにならなくて済んだのに、、 大して気にしてませんが、何かあるとすれば程度の意見なので気になさらないでください。 また引っ越す際にはお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、てきぱきしてました。
引越し日：2019年11月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足だから！ 皆さんホスピタリティーにあふれていて感動すらありました！ また頼みたいです！
引越し日：2019年11月25日 エリア：福島県いわき市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での初期対応が良かった 不用品がある場合、引き取り専門業者にたのむより、アップルさんの方が安かった
引越し日：2019年11月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、今回は単身の引っ越しだったので家族の引っ越しはわからないため80点。 単身の方だったらオススメします。 Q10、洗濯機のTVの配線についていろいろ教えて頂いた。 親切だなと思ったから。
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近々引っ越しの予定がある友人にアップルさんをすすめさせて頂きました。 次回の引っ越しもアップルさんを利用させて頂きます。 澤田さんご指名で。笑 この度は本当にどうもありがとうございました。 とても気持ち良く引越ができました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社で13万円という見積もりを頂いて途方に暮れていましたが、その旨を受付の方にお伝えしたところ想像以上にお安くして頂き大変助かりました！！ 実際に現場を担当して下さった方はとても感じが良く、段取りも良くあっという間に作業が終わってびっくりしました！！ 知識も豊富でいろいろなことを教えて頂き勉強になりました。
引越し日：2019年11月25日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で話していても楽しかったです。 子供達にも笑顔で対応してくれました。
引越し日：2019年11月25日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京から埼玉への引越しで、荷物の方が私よりも早く着いてしまい、現地でお待たせしてしまい、すみませんでした。無駄のないプロの作業で、お願いして良かったなと思いました。知人や友人にもオススメしたいと思いますし、自分自身が次の引越しがある際には、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの電話も、分かりやすく、明朗見積でした。端数の金額を丸めて頂いたり、ご対応が素晴らしかったです。 当日の作業スタッフさんたちも、テキパキとした作業っぷりが安心できました。知人へのオススメを自信持って出来ると思います。
引越し日：2019年11月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の数が多く業者の選定に悩みましたが、貴社にお願いして良かったです。 また、ご縁があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日到着や出発の際にこまめに連絡をしてくださり、予定が立てやすかった。 搬入、搬出もスムーズかつ感じの良い対応だったため。