お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 145761～145780件 を表示 / 全 152240 件
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記損壊の恐れがあったため
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくスムーズ且つストレスなく引っ越しができました。とてもよかったです、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にやってくださりありがとうございました。 事前のメールも対応してもらい、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、感じが良かったので。
引越し日：2019年11月24日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパが非常に良かった。満足度の高いサービスを提供してもらえたと思う。次回、引越しする際にも利用を検討させていただきたいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんのガムテープを貼るのが非常に雑だった以外は、全て素晴らしい対応だったと思います
引越し日：2019年11月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の開始時間は少し遅かったが、作業自体はかなりスムーズにしていただけて良かった。スタッフの感じも良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.破損はなかったが段ボールの落下が1度あったため。そのほかについてはとても気持ちよくお仕事していただけました。
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしすぎていて、びっくりしました。 仕事も丁寧で、良かったです。 どこに置くかなども丁寧に確認してくださり、あとの片付けも楽でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー的な人はテキパキしていてよかったが、バイトみたいな人が服装の清潔感があまりなかった。
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い雰囲気のお二人で、優しかったので、安心してお願いができました。
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客態度や作業自体は良かったが、14:00〜16:00の枠だったにもかかわらず 17時過ぎにまず作業員一人のみ来て、その後トラックが中々来ず 近所の引っ越しであったのに結局全て終了したのは19時過ぎとなってしまった。 時間さえ守ってもらえれば申し分ないです。
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの点数理由にも記載させていただきましたが、気持ちよく引っ越し作業ができました。 ありがとうございます。 次回も同じ方々にお願いしたいくらいです。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの準備が至らない点があった中、臨機応変に対応していただきました。 また連携もとても取れており、迅速に引っ越し作業を行なってくださいました。 引っ越し作業はピリピリしたイメージだったのですが、良い雰囲気で行ってくださり(もちろん業務は完璧にこなしてくださった上で)、気持ちよく引っ越し作業ができました。 ありがとうございます。
引越し日：2019年11月24日 エリア：埼玉県新座市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。 作業も段取りよくテキパキとこなして頂けたので時間も早く終わり、大変満足です。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんが感じのいい方で、引っ越しを明るい気持ちで終わらすことができました。また利用したいと思いました。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じのいい方で、作業もとても丁寧でした。
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2019年11月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前々回には劣るが、今回もよかったと思うから。
引越し日：2019年11月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：担当者（作業スタッフ）によって多少差があると思うから。 Q10：今までで３回利用させて頂いてますが、今回の作業スタッフの方が１番対応が良く、丁寧でした。 配線や家具の配置も、こちらが知らない事までアドバイスして下さり感謝してます。 ありがとうございました。
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧に対応頂いた
