お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152154枚
最新更新日:2026年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 146241~146260件 を表示 / 全 152154 件
引越し日:2019年11月10日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップル引越しセンターにお願いして本当に良かったです。また次回の引越しの際にもお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて手際が良く、テキパキしていました。予定より早く引越しが終わり感謝しております。
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変おせわになりました またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でステキなスタッフさんたちでした。
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月10日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しができました。 ありがとうございました。 また半年後に引越す予定なのでまたよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応だったら、元気よく仕事に責任持ってやってくれるのは見ていて気持ちいいから
引越し日:2019年11月10日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まずダンボールの箱が可愛くて、面倒な荷造りも頑張れました!また引越し当日まで何度かやり取りをしましたが、どれも返事のスピードが早く、かつとても丁寧で安心して当日を迎えられました。 当日も様々なイレギュラーやわがままをきもちよく聞いていただき、とても助かりました。 また機会があれば是非利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具移動やレイアウト変更などのイレギュラーにも気持ちよく対応して下さり、とても助かりました。
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月10日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ動いて頂けた。 感じの良い営業マンで話し易かった。
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入先の構造が難しい、IKEA家具ありにもかかわらず迅速にご対応いただき感謝しています。 段ボール回収対象外(30箱以上)なのが非常に残念です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用、レスポンスの早さ
引越し日:2019年11月10日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! 次回引越す時もぜひお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句をつけるところが全くないです!
引越し日:2019年11月10日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者さんに頼んでの引越しで分からないことが多かったのですが、丁寧に対応してくださいました。 個人的に電話が苦手だったので、ネットで全部できたのがすごく助かりました。 あと、トラックがかわいかったです! ありがとうございました!!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくテキパキしていただきました。 予定よりも早く終わったので、こちらも助かりました
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月10日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月10日 エリア:埼玉県蕨市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよく対応してくださったと思います。
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんに決めた決め手は電話対応の丁寧さでしたが、当日の作業して下さった方もとても印象良かったです(皆さん)ありがとうございました。
引越し日:2019年11月10日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早かったから。
引越し日:2019年11月10日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが分かりやすく、スタッフの感じもよかった
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都東村山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人のスタッフの方が来られましたが、とくに若い方2人は、私が重いものを持って階段をのぼっていても、見てるだけでしたが、ベテランの方はすぐに声を掛けてくださり、持って下さりました。 とても気持ちの良い、気の利く方だなぁと感心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、スタッフの方も、親切でこうした方がいいのでは!とアドバイスいただき、安心しました。 大きい電化製品の裏にたまっていた、わたゴミを払って、引越し先に設置してくださったり・・・。 とても嬉しかったです。 こういう業者の方達はみんなに自信を持ってすすめられます
引越し日:2019年11月10日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
