お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 146801～146820件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2020年03月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収サービスが有れば尚良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで見積もりから予約まで完結し、スタッフの感じもとてもよい引っ越しでした！ 一点疑問だったことは、引っ越し段ボールの配送を午前指定にし、自宅で待っていたのですが午前中には来ず、ネットで配達完了と記載されていたことを電話で問い合わせさせていただいた時に、配達完了とは段ボールを配達業者に受け渡したことですと返答されたとこです。 少し変な返答だと思い再度、私から問い合わせたところ遅れているようです、と返答され、配達時間を再度時間を指定させていただくことができました。 1度目に電話をかけたのはわたしではないので正確なやり取りはわかりかねますが、無駄なやり取りができるだけ発生しないようオペレーターは正確な情報を渡すべきだと思いました。 引っ越し自体はよかったです、また利用したいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく、仕事も丁寧で早い
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく丁寧であったため
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔がよかった
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人とも感じが良く素早く気持ちよく作業してくださったから。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットだけの見積もりだったので、どの様な方が担当下さるのかとか、荷物量や状況共有が当日になってしまう点など、正直不安だったのですが、当日は爽やかで感じの良い方がテキパキ作業下さったので、安心してお任せできました。 また、当日に急遽追加となった不要品も回収下さった事も大変ありがたかったです。 また引越しする機会がありましたらお願いしたいです。 お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くてテキパキ作業して下さったので。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明もわかりやすく簡潔で、テキパキと作業を進めてくださったため。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインで担当いただいたキクチさん、丁寧かつ迅速でとてもよかったです。先行して到着した際、同居人が在宅だったため、臨機応変に対応を変更いただいたのも好印象でした。 また、どうしても移動に時間がかかる懸念があったのですが、「僕らもご飯まだなのでゆっくり行きますよ」とお気遣いいただいて大変ありがたかったです。 ペアでお仕事されていたもうお一方（お名前忘れてしまい…すみません）、働きぶりを拝見できなかったのでコメントできないのですが、キクチさんと同様丁寧にお仕事いただいたんだろうなあと思います。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い引っ越し業者さんで、かつネットとお電話だけのやり取りでしたので不安もありましたが、とてもよく対応していただきほんとうにありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくに作業スッタフの西村さんがとてもよかったです。 かなりテキパキと大量の荷物を運んでくれ、かつ新居での家具の配置についてもご提案いただいたり、いろんな点でよくしていただき、本当にプロ、という感じでした。 （もう一名の桐原さんにもとても感じよく対応していただきました） もし次回引っ越しの機会がありましたら、西村さんにお願いしたいと思っております。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も作業もとても満足でした。久々の引越しで緊張していましたが、良い引越しになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は、すぐに返信メールをくださいましたし、わかりやすい返信でした。 作業の方も、丁寧に手早くやってくださいました。満足です。 営業の方も作業の方もまた、お願いしたいですが、絶対かというと、わからないので。
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに書いてあるメッセージが意外に励みになりました。 (紙のアンケート用紙いただきましたが、インクがにじんで書きにくかったです)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満を覚えることがなかったから。
引越し日：2020年03月07日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-