お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142313枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14701～14720件 を表示 / 全 142313 件
引越し日：2025年05月23日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.外国人として引っ越すのは色々と難しいです。 しかし、アップル引越しセンターを通じて、 最初からダンボール回収まで笑顔でスムーズに進み、 日本での初めての引越しですが、心配よりとても気持ちの良い引越しでした。 今度引っ越すことになったらまたお世話になります。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３名いらしていただきましたが みなさんテキパキと作業していただき、 予想よりも早く作業が終わりました。 対応も素晴らしかったです！！
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来て頂いたスタッフ皆様、とてもていねいで ホスピタリティにあふれ、安心してお任せが できました。 引越しは長年アップル様を使わせて頂いており、 友人知人にもおすすめしていますが、皆満足と聞いて います。 暑い中での作業、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とバタついた中でも嫌な顔せずに対応して頂きありがとうございました！ 1点だけあるとしたらエアコンの移設が別業者で事前にお伝えしていた話が伝わっていなかったり、エアコン業者の対応は不満があるのでもったいないと思いました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日 急遽不用品の処分を依頼したが、その場で金額など確認して対応してもらえた。 総合して良い評価だが、一点挙げるとしたら ベッドの解体時に必要な工具を持ち合わせてなくこちらで用意したので、さまざまなシーンを想定していただけると良いと思う。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。都度こちらの要望にも応じていただき大変助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2025年05月22日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.都度利用する度にweb受付だけで完結できるのはありがたいです。 またwebページも毎回グレードアップしていて見積もりも非常に分かりやすいです。 スタッフさん達のホスピタリティにも非常に感激します。 これからも応援してます。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供もいるのでなかなか引っ越し作業が進まず当日はどうなるかと思いましたが、 爽やかな好青年達がテキパキと動いて仕事をしてくれていたのでとても助かりました！ ありがとうございました。 強いて言えば友達に紹介してもらい見積もりをしました。 その際に紹介された側は4,000キャッシュバックがあったのですが、紹介した側にもキャッシュバックがあればもっと紹介が増えるんじゃないかなと思いました。 それとエアコンをリサイクルショップに出したので、紹介してもらえれるリサイクルショップがあるとスムーズだったなと感じました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度か引越しをしましたが、スタッフ二人とも、明るく迅速かつ丁寧な仕事ぶり！今回の引越しが一番楽しい引越しになりました。 皆さん、本当に有難うございました。?
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もいい意味でびっくりする程のお値段で引越作業していただき有難うございました。当日来ていただいた方も、さすがプロ！と感心するほど作業は迅速で、また丁寧で安心してお任せできました。物の配置等についても都度都度コミュニケーション取っていただき、お値段以上の働きをしていただき本当に感謝です。ぜひ次回もお願いしたいです。
引越し日：2025年05月22日 エリア：茨城県鉾田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りに来てくださり、短時間で手際よく作業をしていただきました。 作業前や合間に丁寧な説明や確認会話があり、洗濯機使用のアドバイスなどもしていただき信頼感がありました。 とても誠実な対応に感謝しております。 また次に利用する際には宜しくお願いします。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-