お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156548枚
最新更新日：2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1461～1480件 を表示 / 全 156548 件
引越し日：2026年05月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よくして下さいました。 テキパキと感じも良かったです。 洗たく機についても設置について 丁寧に教えて下さいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月21日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も迅速かつ丁寧に進めていただきありがとうございました 不明点も適格にご回答いただき分かりやすかったです。 引越しの際は御社を今後も利用させていただ こうと思います。
引越し日：2026年05月21日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションの管理人さんと養生の対象箇所を確認 しながらご対応いただき安心感があった。 重い棚などがあったが、適正かつ迅速に作業を していただき大変助かった。
引越し日：2026年05月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：神奈川県秦野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：福岡県春日市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じも良く、テキパキと作業を進めて頂き ました。 気持ち良くお引越しが出来、また次回も お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は2回目のアップル引越し利用です。好評です。 暫く引っ越しないと思いますが、知人に推奨致します。
引越し日：2026年05月21日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.箱の底や家具の足が汚かった。
引越し日：2026年05月21日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業、スピードも料金も満足でした。 盗聴器チェックもありがたいです。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年05月21日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.夫婦共にゴリラが大好きで、以前、アップルさんの トラックを見かけてからずっと気になっておりました。 何の迷いもなく申し込みましたが、ホームページから始まり、 対応してくださった全てのスタッフさんがステキでした。 ダンボール箱９０コもあるような、大変な引越しでしたが スタッフさんの若い元気と体力に感動と感謝でいっぱい です。荷物やお部屋を大切に扱ってくださっているのも 見ていてとても伝わりました。臨機応変にさわやかに 対応してくださり本当にありがとうございました！ みなさまのステキなチームワークが気持ち良く、良い思い出です
引越し日：2026年05月21日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若いお二方でしたが、 とても丁寧に作業してください ました。 大変助かりました。 お世話になり ありがとうございました。
引越し日：2026年05月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させて頂きました。 他社の見積も頂き、一番安かったので御社に お願いしました。お値段以上でしたよ 訪問して引越しをしてくださったスタッフの２人 は笑顔で声も大きくはっきり説明しながら こちらにも聞きながら作業されました。 家族みんな気持ちいい対応だったと喜んで いました。作業は丁寧でテキパキと速い動きで した。本当に１００点満点を付けたいと思います。 ありがとうございました。お世話になりました。
引越し日：2026年05月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨だった事もあり、前の作業がおしていた影響 で予定より到着が遅れるとの事だったのですが サポートで来ていただいた方が速攻で積み 込んでくださり、その後引き継いでいただい た方々も即運び込んでくれたお陰で とてもスムーズに完了しました。 皆様ありがとうございました！！ また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2026年05月21日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月21日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の中の引越しで大変でしたが とてもテキパキと作業していただきました 電動ソファーの搬出に手間をかけ ましたがいっしょうけんめいに作業してくれました タンスの処分にもはこび出しが困難な ものをスタッフみんなで作業してくれました 本当にありがとうございました。また利用します
引越し日：2026年05月21日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.千葉様、藤田様は無駄なく迅速に 引越作業を進めていただき、予定時間の通りに 完了しました。 一部食器が割れていたり、段ボールが破れて いたりしていましたが、どこの業者は同じレベルでは ないかな、と思います。 全体的に概ね満足しており、スタッフのお二人 にも好感は持てました。 アルバイト１名の方はあまり対応が良くはなかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお引越しに際し、一部食器の破損や段ボールの破れによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 そのような中、作業全体や千葉・藤田の対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育の強化に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
